Gemäss einer auf dem Schweizermarkt durchgeführten unabhängigen Studie positionieren die Vaudoise-Kunden ihren Versicherer und ihren üblichen Berater als die Nummer Eins, was das Vertrauen betrifft.

Die in der Schweizer Versicherung, Monatsmagazin für Finanz und Assekuranz publizierte Studie "Die Finanzkrise aus Kundensicht" des Instituts für Versicherungswirtschaft der Universität St. Gallen und des Instituts für Marktforschung ValueQuest stellt die Auswirkungen der Wirtschaftskrise auf das Vertrauen der Schweizer Bevölkerung in die Finanzunternehmen dar.

Die Studie zeigt auf, dass der Versicherungssektor weniger betroffen ist als der Bankensektor. Die Mehrheit der Kunden hat immer noch Vertrauen in ihren Hauptversicherer und ihren üblichen Berater, und zwar mit 29% bzw. 26% positiver Meinungen. Die Kundschaft der Vaudoise zeichnet sich bei diesen zwei Punkten aus: Das Vertrauen in den Versicherer erreicht 42% und das zum Berater 32%. Es handelt sich dabei um die bei weitem besten Ergebnisse in der Schweiz. 

Gemäss der Studie erzeugen die kleineren Versicherungsgesellschaften mit effektiver Kundennähe und Transparenz einen positiven Einfluss auf das Vertrauen ihrer Versicherten. Da diese Versicherungsunternehmen von der Krise weniger betroffen sind und in einem besseren Ruf als ihre internationalen Konkurrenten stehen, befinden sie sich in einer günstigen Marktposition.

Diese Studie bedeutet nicht, dass wir uns auf den Lorbeeren ausruhen werden. Im Gegenteil, sie spornt uns an, uns unaufhörlich zu verbessern, um auch in Zukunft das Vertrauen unserer Versicherten zu gewinnen!