De nombreux clients de la Vaudoise bénéficient de l'assurance gratuite annulation de voyage Travel. Contrairement à la pratique de nombreux assureurs suisses, cette assurance n'exclut pas les cas de force majeure. Les événements en relation avec la récente éruption volcanique en Islande, entraînant la fermeture de l'espace aérien de plusieurs pays d'Europe, s'inscrivent dans ce cadre.

Un simple appel au numéro d'assistance gratuit 0800 811 911 (+41 21 618 88 88 depuis l'étranger) suffit. Avec le concours de notre partenaire Europ Assistance, la Vaudoise mettra tout en œuvre pour aider ses clients en détresse ou bloqués à l'étranger.

Lorsque le voyage ou la location est annulé avant le départ, la Vaudoise rembourse les acomptes versés ou toutes sommes payées par le client et conservées par un organisme de voyage, jusqu'à concurrence de CHF 10'000 par cas.

Lorsque le voyage est perturbé suite aux conséquences de l'éruption volcanique, l'assurance Travel prend en charge les frais supplémentaires de retour au domicile ou de continuation du voyage jusqu'à concurrence de CHF 1000 par personne assurée. Elle prend également en charge les frais supplémentaires de repas ou d'hébergement en cas de séjour imprévu jusqu'à concurrence de CHF 1000 par personne assurée.