Stipulando un contratto d’assicurazione, decidete di tutelarvi contro le eventualità della sorte. Vi auguriamo di non averne mai bisogno, ma è solo in caso di sinistro che scoprite se avete scelto l’assicuratore ideale. La Vaudoise fa di tutto affinché il sinistro vi venga risarcito in modo efficace.

Essere al vostro fianco quando avete bisogno di noi, ecco la nostra missione.

Spesso, in caso di problemi, serve un soccorso immediato. Se beneficiate di uno dei nostri moduli di assistenza gratuita, è il momento di contattare la Vaudoise Assistance al numero 0800 811 911.

Per poter prestarvi il soccorso stradale, dobbiamo conoscere la natura del sinistro. Ci sono diversi modi per notificare il sinistro:

• chiamate la vostra agenzia. Se non conoscete il numero, lo trovate qui
• chiamate il vostro consulente
• chiamate il nostro numero gratuito, lo 0800 811 911( dall'estero: +41 21 618 88 88)
• per alcuni settori assicurativi, potete notificare il sinistro su internet

Per compilare correttamente la notifica, vi preghiamo di tenere a portata di mano tutte le informazioni necessarie:

• il numero del contratto d'assicurazione (se siete assicurati alla Vaudoise)
• toutte le informazioni utili sul sinistro, in particolare la portata e le circostanze del danno;
• se sono stati danneggiati, rubati o distrutti oggetti, vi preghiamo di fornirci, per quanto possibile, la data e il prezzo d’acquisto, una stima del danno o il prezzo della riparazione

Se il vostro sinistro concerne un contratto per un veicolo a motore, trovate maggiori informazioni nella rubrica "Auto e moto".

Alla Vaudoise, la gestione dei sinistri avviene nella vostra regione e non presso un’unità centrale di elaborazione. Saranno il vostro consulente e collaboratori che parlano la vostra stessa lingua e che conoscono la vostra situazione a occuparsi della pratica. Il sinistro sarà elaborato in modo semplice e rapido, senza complicazioni burocratiche, per la vostra massima soddisfazione.