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Assistance

Une aide immédiate

Une bonne assurance vous rembourse les conséquences financières liées aux évènements désagréables qui peuvent survenir. Mais que faire au moment même où les problèmes surviennent ? On a souvent besoin d'une aide immédiate et pas uniquement d'un remboursement après coup.

Nous sommes à vos côtés quand vous en avez besoin.

Des prestations d'assistance gratuites

Vaudoise Assistance intervient quoi qu'il arrive, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Nous sommes présents dans le monde entier grâce à nos collaborations avec Europ Assistance, leader mondial de la branche et Orion, notre partenaire en matière de protection juridique.

Selon les contrats d'assurance conclus, la Vaudoise met à disposition les modules gratuits suivants:

  • Avenue, en cas de panne ou d'accident de la circulation
  • Médical, lors de maladie ou d'accident hors de votre domicile
  • Home, en cas de dégâts à votre domicile
  • assurance annulation de voyage Travel
  • assurance Juris Help, protection juridique véhicule à moteur pour les cas relevant de la défense pénale.

Tableau récapitulatif

Assistance particuliers

  Qui/quoi Résumé Bénéficiaires

Avenue

 Utilisation d'un véhicule assuré à la Vaudoise Assurances Dépannage/remorquage du véhicule, envoi des pièces détachées, hébergement éventuel, moyen de transport pour continuer le voyage, retour au domicile Au minimum 2 risques assurés (Responsabilité civile et risque casco) pour les titulaires d'une assurance auto, moto dès 125 cm3 ou Avenue Start

Médical

 Assuré, conjoint/partenaire et enfants de moins de 25 ans Frais de recherche, le rapatriement, le retour de la personne accompagnatrice, le retour anticipé, le retour du corps en cas de décès Titulaires d'assurances Vie individuelle, Accidents individuels ou Occupants (auto ou moto dès 125 cm3 ou Avenue Start)

Home

 Votre habitation Lors d'événements survenant au domicile : recherche et envoi du prestataire spécialisé tel que plombier, vitrier, électricien, chauffagiste, serrurier, gardiennage des locaux Titulaires d'assurances Responsabilité civile privée et ménage, ainsi que Home in One habitation
Travel
 Frais d'annulation de voyage

Frais d'annulation de voyage(avec remboursement des frais occasionnés par une annulation à la suite d'un accident, d'une maladie ou d'autres événements graves)

Au minimum 3 risques assurés, responsabilité civile, casco et occupants pour les titulaires d'une assurance auto, moto dès 125 cm3 ou Avenue Start

Juris Help

 Défense pénale circulation Protection juridique pour les cas relevant de la défense pénale suite à une infraction au code de la route ou à un accident concernant le véhicule assuré. Les titulaires d'une assurance voiture de tourisme, moto ou véhicule utilitaire avec au minimum 3 risques assurés: responsabilité civile, casco (totale ou partielle) et occupants



Vous pouvez consulter les conditions générales d'assistance (CGA) en cliquant sur le lien.

Les conditions générales d'assurance (CGA) relatives à Juris Help font partie intégrante de nos CGA véhicules à moteur.