En cas de défaillance technique, de manque ou d'erreur de carburant, d’accident ou de vol, nous prenons en charge:

• Le dépannage sur place – même à votre domicile ou le remorquage de votre véhicule vers un garage proche
• Les frais d’hébergement en cas de nécessité
• La poursuite de votre voyage et le retour à votre domicile
• Les frais de récupération du véhicule
• Les frais de gardiennage, d'expertise et, si nécessaire, les frais liés à l'abandon du véhicule

Si le problème survient à l’étranger, nous vous proposons aussi:

• Une avance pour couvrir les frais de réparation
• La couverture des frais d’avocat et le paiement d’une avance pour la caution pénale si vous faites l’objet de poursuites judiciaires après un accident
• L’envoi de pièces détachées nécessaires à la réparation
• Le rapatriement du véhicule

Les prestations d'assistance AVENUE sont accordées non seulement à l'assuré et ses proches (conjoint, partenaire et enfants de moins de 25 ans), mais aussi à tous les passagers du véhicule domiciliés en Suisse.

Tous les clients ayant conclu une assurance auto ou moto dès 125 cm3 ou Avenue Start, avec au moins deux risques assurés (responsabilité civile et casco) bénéficient gratuitement de ce module.

En cas de doute, les conditions générales d'assurance (CGA) sont applicables.