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La durabilité à la Vaudoise
Un cadre stratégique de durabilité basé sur quatre piliers et un axe transverse
Par la forme juridique de coopérative de sa société mère, empreinte de solidarité, la Vaudoise possède des fondamentaux durables depuis sa création en 1895. La stratégie de durabilité de la Compagnie s’inscrit donc tout naturellement dans sa stratégie globale et en devient un élément intégré dans toutes les activités de l’entreprise. C’est dans cet esprit que le cadre stratégique de durabilité a été pensé. Il a pour socle la mutualité et nos valeurs d’entreprise. Il se structure ensuite en quatre piliers synthétisant les rôles qu’endosse la Vaudoise. Un assureur exerce évidemment des responsabilités envers sa clientèle et ses partenaires. Toutefois, il en a également en sa qualité d’investisseur ou encore envers ses collaboratrices et collaborateurs en tant qu’employeur et envers la société en général en tant qu’entreprise suisse. À ces quatre piliers s’ajoute un axe transverse, la « Gestion consciente des ressources et du climat ».
La gouvernance de la durabilité
La stratégie de durabilité est définie et organisée par le Comité de pilotage Durabilité qui est constitué des membres du Comité de direction. Cette stratégie est validée une fois par an par le Conseil d’administration. La stratégie est mise en œuvre par un Groupe de travail (GT) Durabilité. Ce dernier est composé de Content Owners représentant les différentes fonctions de la Vaudoise en lien avec les thèmes de la durabilité et les 5 piliers stratégiques. Le GT est soutenu et encadré par le responsable Durabilité rattaché au Secrétariat général.
Les 5 piliers stratégiques et les 12 thèmes matériels
Assureur engagé
Gestion des risques ESG
La complexité et la rapidité avec lesquelles la société et le marché actuels évoluent dans un environnement fortement globalisé et numérisé se caractérisent par une diversité de risques émergents. L’importance d’une gestion efficace des risques, quelle que soit la crise à gérer, est essentielle à la continuité des activités. Par conséquent, la Vaudoise a mis en place une gestion des risques qui prend en compte tous les risques ESG pertinents et intègre également l’influence des aspects de durabilité sur l’entreprise. Il s’agit notamment des risques financiers liés à l’environnement (risques de transition et physiques, notamment liés au changement climatique) et à la société (protection des employées et des employés, protection des droits de l’homme), ainsi qu’à la gouvernance d’entreprise.
Cybersécurité et protection des données
La cybersécurité et la protection des données constituent aujourd’hui des sujets importants, étroitement liés, sur lesquels la Vaudoise se penche attentivement. Garantir la sécurité des données et du système d’information pour ses parties prenantes est primordial pour la Vaudoise, car ses relations commerciales reposent sur le professionnalisme et la confiance. La protection des données découle d’un droit fondamental, dont la protection nécessite des mesures de sécurité et de gouvernance qui renforcent la confiance des clientes et clients ainsi que des collaboratrices et collaborateurs. La Compagnie reconnaît que le système d’information est un actif critique sur lequel repose sa capacité à maintenir et développer ses activités. Il est donc essentiel de le protéger.
Performance économique
Une bonne performance économique permet à la Vaudoise d’assurer le développement à long terme de l’entreprise et d’investir pour l’avenir, notamment dans des initiatives durables. Grâce à sa solidité financière, la Vaudoise constitue un partenaire fiable pour toutes ses parties prenantes, ce qui génère des contributions fiscales pour les collectivités publiques. En outre, la Vaudoise soutient ses assurées et assurés lors de sinistres, garantit des contrats stables avec ses fournisseurs et autres partenaires commerciaux, et ses actions génèrent un rendement cohérent par rapport aux marchés pour les investisseurs. Conformément à la stratégie coopérative poursuivie par le Groupe, Vaudoise Générale redistribue une partie de ses bénéfices à ses assurées et assurés. De plus, en tant qu’assureur, la Vaudoise se doit de constituer des réserves nécessaires qui lui permettent de remplir ses engagements futurs. La solidité financière de l’entreprise est également un argument fort pour générer des affaires nouvelles.
Produits et services
La Vaudoise améliore la durabilité de ses solutions d’assurances et de prévoyance dans la mesure du possible et adapte sa couverture d’assurance afin de répondre aux besoins en constante évolution de la société, et donc aux attentes de ses clientes et clients. En tenant compte de l’Objectif de développement durable de l’ONU consacré à la consommation et à la production responsables (ODD 12), la Vaudoise assume la responsabilité de ses produits. Le respect des standards de qualité requis, du cadre juridique et le devoir de diligence à l’égard de chaque cliente et client sont des thèmes centraux en matière de responsabilité des produits. Cela inclut la mise à disposition d’informations produits les plus complètes et transparentes possibles pour les clientes et les clients.
Investisseur responsable
Placements durables
Consciente de son rôle à jouer en qualité d’investisseur institutionnel, la Vaudoise est amenée à investir ses actifs financiers de manière proactive selon des critères de durabilité (critères environnementaux, sociaux et de bonne gouvernance – critères ESG). Cette approche vise à favoriser les intérêts de ses parties prenantes ainsi que ceux de la société sur le long terme. En s’adaptant aux bonnes pratiques nationales et internationales en matière d’investissement responsable, la Vaudoise réduit les risques réglementaires et de réputation.
Employeur motivant
Environnement de travail
Pour la Vaudoise, ses 1'930 collaboratrices et collaborateurs représentent son bien le plus précieux. Leur bien-être physique et mental est donc primordial. En proposant des conditions de travail équitables et modernes, la Vaudoise se positionne comme un employeur apprécié et fiable du marché. Elle met un point d’honneur à attirer et à valoriser de nouveaux talents, ainsi qu’à motiver et à fidéliser sur le long terme des collaboratrices et collaborateurs compétents dotés de connaissances techniques rares et spécialisées, grâce à des modèles de travail attractifs.
Diversité et égalité des chances
La Vaudoise est présente dans toute la Suisse et propose des produits d’assurances variés et destinés à toutes les générations. Cette diversité dans les activités de l’entreprise se reflète dans les profils et les expériences de nos collaboratrices et collaborateurs, tant en matière d’âge que de langues et de formation. De ce fait, la Vaudoise véhicule une image d’entreprise moderne, diversifiée et innovante, qui permet à la fois d’attirer des talents aux compétences rares et précieuses sur le marché et de compléter les atouts internes.
Éducation et formation
La Vaudoise est convaincue qu’il est primordial de s’engager en faveur de la progression de ses collaboratrices et collaborateurs et de veiller à leur employabilité. Ceci est bénéfique tant pour les collaboratrices et collaborateurs que pour la Vaudoise. Dans cette logique, l’éducation des jeunes a toujours été un engagement important pour la Vaudoise, s’agissant d’un devoir sociétal et également d’une action favorable à la préparation de la relève. La Vaudoise a à cœur de valoriser ses collaboratrices et collaborateurs en leur offrant des perspectives et un parcours professionnel par le biais de formations internes et externes.
Entreprise citoyenne
Engagement socio-culturel
Par son ancrage coopératif, la Vaudoise s’engage fortement pour la société et a donné naissance à plusieurs initiatives et projets qui s’inscrivent dans ce cadre. D’une part, cet engagement sociétal renforce la bonne réputation de l’entreprise. D’autre part, il permet à la Vaudoise de maintenir les liens étroits avec ses collaboratrices et collaborateurs et de motiver les nouveaux talents à adhérer à l’esprit de coopérative.
Gestion consciente des ressources et du climat
Énergie
La thématique de l’énergie est au centre du débat public et mobilise la Vaudoise comme la plupart des entreprises depuis de nombreuses années. Pour réduire sa consommation énergétique et donc son empreinte carbone, la Vaudoise s’efforce de réduire la quantité d’énergie fossile consommée par ses bâtiments et d’utiliser une énergie d’origine renouvelable.
Empreinte carbone
Le changement climatique constitue l’un des principaux défis politiques et sociétaux de notre époque. Les dommages naturels qui en découlent représentent des risques importants pour la branche de l’assurance. La Vaudoise est consciente de l’urgence et réduit en conséquence ses impacts négatifs sur l’environnement. L’effort de réduction de l’empreinte carbone porte tant sur les émissions liées aux opérations que sur celles associées aux placements financiers.
Achats durables
La relation commerciale que la Vaudoise entretient avec ses fournisseurs constitue un point important de sa stratégie de durabilité. Grâce à une politique d’achats responsable, la Vaudoise veille à ce que les critères de durabilité soient pris en considération dès la sélection de nouveaux fournisseurs. La Vaudoise privilégie également les achats de proximité.
La Vaudoise et les Objectifs de Développement Durable (ODD)
En mettant en application sa stratégie de durabilité, la Vaudoise contribue à produire des impacts positifs dans différents domaines en lien avec l’environnement et la société. Pour chacun des piliers stratégiques et des 12 thèmes matériels, le tableau ci-dessous indique les Objectifs de Développement Durable (ODD) qui sont associés avec ces différents impacts.
