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Article publié le
06.10.2025
Assistance et Voyage

Le joker anti-galère

Depuis son lancement en début d’année, notre assurance Assistance et Voyage a rapidement trouvé son public. Forcément, la perspective d’avoir un joker dans votre manche, disponible 24 h/24 en cas de pépin, a de quoi séduire.

Valise ouverte avec vêtements, appareil photo, lunettes, carnet, écouteurs, brosse à dents, bouteille d’eau tenue par une main tatouée. Autour : ordi portable, carnet, écouteurs, carte.

Panne automobile, galère à l’étranger, annulation d’un voyage, arnaque en ligne, dégâts dans votre logement… autant de pépins susceptibles d’arriver à n’importe qui, généralement au pire moment. La réactivité peut faire toute la différence, mais encore faut-il savoir à qui s’adresser. C’est pourquoi notre assurance Assistance et Voyage met à votre disposition une équipe d’assistance, joignable à toute heure du jour ou de la nuit – au 0800 811 911et au +41 21 618 88 88 depuis l’étranger – pour vous orienter vers les bonnes démarches et vous offrir une couverture solide et fiable.

Un atout dans vos valises

Bien que l’on préfère ne pas trop y penser, les voyages à l’étranger sont des moments où nous sommes vulnérables. Les sommes engagées peuvent être importantes, et la perspective de se trouver malade ou en rade dans un pays lointain a de quoi faire frémir. Une bonne assurance voyage se doit donc de parer à tous les éventuels contretemps et de vous offrir un soutien rapide et efficace. Et cela commence avant même le départ. Vous tombez malade la veille du jour J ? Un simple coup de fil plus tard, votre vol est remboursé, de même que la réservation de votre logement et de vos activités. Vous pourrez donc dire adieu aux suppléments annulation onéreux et profiter d’une couverture bien plus étendue, un argument qui suffit à lui seul à séduire les voyageurs assidus. Mais votre protection est loin de s’arrêter là : à défaut d’une liste exhaustive, sachez que vous êtes également couvert pour d’éventuels soins médicaux — frais de sauvetage et de rapatriement inclus, en cas de panne de votre véhicule personnel et de dommage au véhicule loué, ou encore si vos bagages sont égarés. Et dans tous les cas, une assistance bienveillante et rodée à toutes ces problématiques est disponible sur simple coup de fil.

Un allié à domicile

Bien qu’il s’agisse d’un point très apprécié, notre couverture est loin de se limiter à vos séjours en Suisse ou à l’étranger. Elle inclut également une assurance logement avec remboursement de nombreux frais : réparation d’électroménager, élimination de nuisibles, débouchage de canalisation, aménagements spéciaux en cas d’invalidité… Vous bénéficiez aussi d’une assistance en cas de panne, accident ou vol de véhicule, ainsi que d’un soutien numérique et juridique. Bref, vous avez à vos côtés une assurance complète, pensée spécialement pour parer à tous les imprévus du quotidien. Et nous vous garantissons une réponse rapide et efficace, quoi qu’il advienne.

Une assistance sur mesure

Cerise sur le gâteau, votre couverture s’étend également aux membres de votre famille habitant sous le même toit, et elle est entièrement personnalisable. Si vous n’avez pas de voiture ou que vous préférez renoncer à l’assurance voyage, votre prime s’en trouvera naturellement réduite. N’hésitez pas à demander une offre à votre conseillère ou à votre conseiller : si vous pensez que la tranquillité d’esprit est un luxe, vous n’êtes pas à l’abri d’une très bonne surprise.

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