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59 postes trouvés


Versicherungs- und Vorsorgeberater (m/w/x) - LU

Nouveau
  • Contrat à durée indéterminée

  • Lucerne, Lucerne

  • Vente, commerce et service client

Description

Die Vaudoise wurde vor über 125 Jahren gegründet und zählt zu den Leadern im Schweizer Versicherungsmarkt. Wir haben starke Werte, die richtige Grösse, sind finanziell stabil und unabhängig. Das macht uns zu einem attraktiven Arbeitgeber, der dir ein erstklassiges Arbeitsumfeld bietet.

Du bist aufgeschlossen, unternehmerisch denkend und knüpfst gerne selbständig Kontakte? Du möchtest dein Einkommen direkt über deine Leistung steuern? Wir suchen dich als unseren neuen Versicherungs- und Vorsorgeberater (m/w/x) im Grossraum Luzern zur Verstärkung unseres Zentralschweizer Aussendienstteams und zum Ausbau unserer erfolgreichen Marktpräsenz.

Folgende vielfältige Aufgaben warten auf dich:

  • Du bist das Gesicht der Vaudoise deines Verkaufsgebiets
  • Du trägst die Verantwortung für den Ausbau deines Privat- und Firmenkundenstammes
  • Du trittst für die Vaudoise als Markenbotschafter durch dein Engagement im gewerblichen, sozialen oder sportlichen Bereich auf
  • Du trägst dank deiner erfolgreichen Neukundengewinnung zum Wachstum der Vaudoise in der Deutschschweiz bei

Das zeichnet dich aus:

  • Wohnsitz und hohe wirtschaftliche Verankerung im Arbeitsgebiet
  • Abgeschlossene Berufsausbildung
  • Erfahrung im Verkauf von Vorteil
  • Freude am Networking
  • Flair im Umgang mit Informatik

Ebenso bist du eine kundenorientierte, selbständige und erfolgsorientierte Person mit Leidenschaft für den Verkauf? – Willkommen in unserem Team!

Wir bieten dir:

  • Ein leistungsförderndes, modernes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen, das mehrfach zum besten Arbeitgeber gewählt wurde
  • Einen soliden Bestand aus Privat- und Firmenkunden
  • Einen erfolgsfördernden Arbeitsvertrag mit einem garantierten Einkommen während der Einarbeitungszeit
  • Vorteilhafte Sozialleistungen, Flexibilität bei der Arbeitsorganisation und diverse Mitarbeiterrabatte
  • Unterstützung bei der beruflichen Weiterentwicklung und Weiterbildung


Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen auf elektronischem Weg (mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Kopie deiner Arbeitszeugnisse und Diplome).

 

Personne de Contact

Vaudoise Assurances
Lorenzo Gargiulo

Publié le: 03 mars 2024

Versicherungs- und Vorsorgeberater (m/w/x)

Nouveau
  • Contrat à durée indéterminée

  • Zug, Zug

  • Vente, commerce et service client

Description

Die Vaudoise wurde vor über 125 Jahren gegründet und zählt zu den Leadern im Schweizer Versicherungsmarkt. Wir haben starke Werte, die richtige Grösse, sind finanziell stabil und unabhängig. Das macht uns zu einem attraktiven Arbeitgeber, der dir ein erstklassiges Arbeitsumfeld bietet.

Du bist aufgeschlossen, unternehmerisch denkend und knüpfst gerne selbständig Kontakte? Du möchtest dein Einkommen direkt über deine Leistung steuern? Wir suchen dich als unsere/n neue/n Versicherungs- und Vorsorgeberater/in für unsere Kunden in der Region Säuliamt zur Verstärkung unseres Zentralschweizer Aussendienstteams und zum Ausbau unserer erfolgreichen Marktpräsenz.

Folgende vielfältige Aufgaben warten auf dich:

  • Du bist das Gesicht der Vaudoise deines Verkaufsgebiets
  • Du trägst die Verantwortung für den Ausbau deines Privat- und Firmenkundenstammes
  • Du trittst für die Vaudoise als Markenbotschafter durch dein Engagement im gewerblichen, sozialen oder sportlichen Bereich auf
  • Du trägst dank deiner erfolgreichen Neukundengewinnung zum Wachstum der Vaudoise in der Deutschschweiz bei

Das zeichnet dich aus:

  • Wohnsitz und hohe wirtschaftliche Verankerung im Arbeitsgebiet
  • Abgeschlossene Berufsausbildung
  • Erfahrung im Verkauf von Vorteil
  • Freude am Networking
  • Flair im Umgang mit Informatik

Ebenso bist du eine kundenorientierte, selbständige und erfolgsorientierte Person mit Leidenschaft für den Verkauf? – Willkommen in unserem Team!

Wir bieten dir:

  • Ein leistungsförderndes, modernes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen, das mehrfach zum besten Arbeitgeber gewählt wurde
  • Einen soliden Bestand aus Privat- und Firmenkunden
  • Einen erfolgsfördernden Arbeitsvertrag mit einem garantierten Einkommen während der Einarbeitungszeit
  • Vorteilhafte Sozialleistungen, Flexibilität bei der Arbeitsorganisation und diverse Mitarbeiterrabatte
  • Unterstützung bei der beruflichen Weiterentwicklung und Weiterbildung


Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen auf elektronischem Weg (mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Kopie deiner Arbeitszeugnisse und Diplome).

Personne de Contact

Vaudoise Assurances
Lorenzo Gargiulo

Publié le: 03 mars 2024

Mitarbeiter/in Kundensupport (m/w/x) 80-100%

Nouveau
  • Contrat à durée indéterminée

  • Graubünden, Chur

  • Vente, commerce et service client

Description

Die Vaudoise wurde vor über 125 Jahren gegründet und zählt zu den Leadern im Schweizer Versicherungsmarkt. Wir haben starke Werte, die richtige Grösse, sind finanziell stabil und unabhängig. Das macht uns zu einem attraktiven Arbeitgeber, der Ihnen ein erstklassiges Arbeitsumfeld bietet.

Um unser Team in unserer Generalagentur Südostschweiz zu ergänzen und um unseren Kundinnen und Kunden hochwertige Dienstleistungen zu bieten, suchen wir nach einem/einer Mitarbeiter/in im Kundensupport im Bereich Privat- und Firmenkundengeschäft.


Folgende vielfältige Aufgaben warten auf Sie: 

  • Erstellen von Offerten in sämtlichen Branchen
  • Eröffnung von Leistungsfällen und Abwicklung von Kleinschäden
  • Aktive Zusammenarbeit mit unseren Aussendienstmitarbeitenden
  • Enge Zusammenarbeit mit unseren Brokern
  • Kundenbetreuung am Telefon und Schalter


Das zeichnet Sie aus:

  • Mehrjährige Versicherungserfahrung, vorzugsweise mit eidg. Fachausweis
  • Hohe Kundenorientierung mit strukturierter und effizienter Arbeitsweise
  • Selbständige, zuverlässige und ausgeglichene Persönlichkeit
  • Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift 
  • Italienischkenntnisse und weitere Sprachen sind von Vorteil
  • Vertiefte Versicherungskenntnisse oder ähnliche Branche (z.B. Finanzdienstleistung, Gesundheitswesen etc)

Wenn Sie zudem dynamisch, belastbar und ein Allrounder in der Versicherungsbranche sind, dann sind Sie die richtige Person für uns! 


Wir bieten Ihnen: 

  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen, das mehrfach zum besten Arbeitgeber gewählt wurde
  • Zahlreiche Sozialleistungen, darunter Flexibilität bei der Arbeitsorganisation und diverse Mitarbeiterrabatte
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Bestandteil eines aufgestellten Teams in einem modernen und wertschätzenden Umfeld 

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen auf elektronischem Weg (mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Kopie der Arbeitszeugnisse und Diplome).

Personne de Contact

Vaudoise Assurances
Lorenzo Gargiulo

Publié le: 02 mars 2024

Leiter/in Kundensupport - ZH

Nouveau
  • Contrat à durée indéterminée

  • Zurich, Dübendorf

  • Vente, commerce et service client

Description

Die Vaudoise wurde vor über 125 Jahren gegründet und zählt zu den Leadern im Schweizer Versicherungsmarkt. Wir haben starke Werte, die richtige Grösse, sind finanziell stabil und unabhängig. Das macht uns zu einem attraktiven Arbeitgeber, der dir ein erstklassiges Arbeitsumfeld bietet.


Wir suchen infolge Pensionierung für unseren Standort in Stettbach – Dübendorf per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Leiter/in Kundensupport für unsere erfolgreiche Abteilung Broker & Partner. In dieser Führungskaderposition stehst du in engem Kontakt mit unterschiedlichen Stakeholdern und darfst auf ein dynamisches und motiviertes Kundensupport - Team zählen.

Folgende vielfältige Aufgaben warten auf dich: 

  • Leitung des Kundensupportteams in Stettbach, bestehend aus 17 Mitarbeitern
  • Verantwortung für die strategische Ausrichtung innerhalb des Kundensupports sowie der Aktions- und Massnahmenplanung
  • Verantwortung und Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs sowie Einhaltung der Weisungen 
  • Gemeinsam mit deinem Team leistest du Unterstützung für den Vertrieb zur Zielerreichung
  • Du nimmst an spezialisierten Fach- und Führungskräfteseminaren teil, um kontinuierlich die Weiterentwicklung deines Teams zu fördern
  • Verantwortung für das Qualitäts-Management
  • Verantwortung und Sicherstellung der Infrastruktur

Das zeichnet dich aus:

  • Als dynamische, zukunfts- und erfolgsorientierte Führungsperson hast du bereits mehrere Jahre erfolgreich in leitender Position im Bereich Broker und/ oder klassischem Vertrieb gearbeitet 
  • Du leitest, coachst und entwickelst dein Team kontinuierlich und arbeitest fachlich aktiv mit um die gemeinsamen Ziele zu erreichen
  • Du bringst mehrjährige, praktische Erfahrung in der Versicherungsbranche mit und verfügst über einen eidgenössischen Fachausweis oder ein Versicherungsdiplom (HF) 
  • Dein ausgeprägtes Organisationstalent ermöglicht es dir, auch in hektischen Zeiten einen klaren Kopf zu bewahren
  • Du verständigst dich von Vorteil neben Deutsch auch in Französisch und Englisch

In dieser Schlüsselfunktion bist du engagiert, strukturiert, positiv denkend, initiativ und zeichnest dich durch deine Proaktivität aus. Deine Kollegen zu unterstützen und im Team zu arbeiten, sowie Deine Stressresistenz bringen einen echten Mehrwert. Dazu bist du kommunikativ und verhandlungsstark. Wenn Du auch entscheidungsfreudig und offen für Veränderungen bist, dann bist du die Person, die wir suchen!

Wir bieten dir: 

  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen, das mehrfach als bester Arbeitgeber ausgezeichnet wurde
  • Zahlreiche Sozialleistungen, darunter Flexibilität bei der Arbeitsorganisation 
  • Teamführung und Übernahme von Verantwortung
  • Ein dynamisches und passioniertes Team
  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Weiterbildung


Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen auf elektronischem Weg (mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Kopie der Arbeitszeugnisse und Diplome)

Bei Fragen kannst du dich direkt an Wolfgang A. Pfaffenbichler, Leiter Broker & Partner, wenden. Er ist unter der Telefonnummer 043 255 15 00 erreichbar.

Personne de Contact

Vaudoise Assurances
Lorenzo Gargiulo

Publié le: 02 mars 2024

Care Manager (f/m/d) - BE

Nouveau
  • Contrat à durée indéterminée

  • Berne, Berne

  • Assurances direction

Description

Die Vaudoise wurde vor über 125 Jahren gegründet und zählt zu den Leadern im Schweizer Versicherungsmarkt. Wir haben starke Werte, die richtige Grösse, sind finanziell stabil und unabhängig. Das macht uns zu einem attraktiven Arbeitgeber, der Ihnen ein erstklassiges Arbeitsumfeld bietet.


Zur Verstärkung unserer Abteilung Personenversicherungen, die unseren Kunden hochstehende Serviceleistungen im Leistungsmanagement anbietet, suchen wir eine/n Care Manager (m/w/d) 80-100% für die Region Solothurn oder Bern, welcher der Health Unit Abteilung beitritt. In dieser Funktion ist es Ihre Aufgabe die Dienstleistungen des „Corporate Health Management“ und „Corporate Health Services“ zu fördern und umzusetzen.

Die Aufgaben die Sie erwarten:

•    Führung der Standortgespräche und Abklärungen im Rahmen der Personenversicherungen aus (UVG und Kollektiv-Krankentaggeld-Versicherung)
•    Bearbeitung der Fälle bezüglich Arbeitsunfähigkeit, die mit dem Arbeitsplatz in Zusammenhang stehen (Konflikte, Mobbing, Belästigung, adaptierte Tätigkeit usw.)
•    Mit den involvierten Parteien eine einvernehmliche Lösung auszuhandeln, um eine schnelle Rückkehr auf den Arbeitsmarkt zu ermöglichen
•    Proaktiver Kontakt mit den verschiedenen Beteiligten (versicherte Personen, Arbeitgeber, Arbeitslosenkasse, IV usw.) und Koordination der Massnahmen im Sinne einer Win-Win-Situation für alle Beteiligten    
•    Verhandlungen mit Anwälten, Gewerkschaften, Versicherten und/oder Versicherern
•    Betrugsfälle identifizieren
•    Förderung des CHM und CHS gegenüber Kunden und Mitarbeitenden der Vaudoise und Teilnahme an relevanten Veranstaltungen
•    Bearbeitung der Fälle bezüglich Präventiv Care (Intervention vor der Arbeitsunfähigkeit) und Care Management (systematische und frühzeitige Intervention während der Wartezeit)

Ihr Profil:

•    Abgeschlossene Ausbildung als Arbeitspsychologe oder eidgenössischer Fachausweis im Versicherungswesen
•    Nachgewiesene Berufserfahrung im Bereich der Personen- oder Sozialversicherungswesen
•    Erfahrung im Bereich des Arbeitsrechts und/oder in der Mediation ist ein Plus
•    Deutsch Muttersprache, Italienischkenntnisse wären ein Vorteil
•    Beherrschung der gängigen Informatikwerkzeuge (MS Office)

Wenn Sie ausserdem eine offene, lösungs- und kundenorientierte, organisierte, flexible und menschenorientierte Persönlichkeit sind, die für ihr Verhandlungsgeschick und ihre Kommunikationsfähigkeit bekannt ist, dann sind Sie die richtige Person für uns!

Was bieten wir Ihnen an:

•    Ein gesundes Arbeitsumfeld in einem Unternehmen auf Gegenseitigkeit mit dem Label "Bester Arbeitgeber"
•    Vielfältige Sozialleistungen, darunter flexible Arbeitsorganisation und zahlreiche Mitarbeiterrabatte
•    Eine Arbeit in einem jungen und dynamischen Team
•    Menschliche Werte, die sich auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter konzentrieren    

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen digitalen Bewerbungsunterlagen (mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Kopien von Arbeitszeugnissen und Diplomen).

Personne de Contact

Vaudoise Assurances
Lorenzo Gargiulo

Publié le: 02 mars 2024

Customer Experience Designer (h/f/x) - VD

Nouveau
  • Contrat à durée indéterminée

  • Vaud, Lausanne

  • Marketing, médias, RP et communication

Description

Fondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est l'un des leaders du marché suisse des assurances. Nos valeurs, notre taille, notre solidité financière et notre indépendance sont des atouts certains pour vous offrir un environnement de travail de première qualité.

Afin de renforcer notre Département Vente & Marketing dont les missions principales sont de développer le portefeuille clients et promouvoir l’offre Vaudoise Assurances, nous recherchons un/e Customer Experience Deisgner.


Les missions qui vous attendent :

  • Développer les disciplines de Customer Experience dans toute l’entreprise afin d’améliorer l’expérience client
  • Développer des indicateurs et mesures de l’expérience client
  • Identifier, gérer et soutenir les projets/initiatives stratégiques du design et de l’amélioration de l’expérience qui transforment positivement de manière globale l’expérience client
  • Être agent du changement et faire évoluer l’entreprise vers une entreprise centrée sur le client afin de renforcer l’expérience client
  • Piloter des projets et des initiatives CX stratégiques et transversales à l'aide de méthodes éprouvées
  • Modéliser et garder à jour les différents parcours clients de l’entreprise


Votre profil :

  • Master ou titre équivalent
  • Expérience d’au minimum 5 ans dans le domaine de l’expérience client
  • Maitrise des outils tel que le Design Thinking, le Service Blueprint ou encore le Human-centered design
  • Langue maternelle française, bonnes connaissances de l’allemand (B2 minimum) et bonnes connaissances de l’anglais (B2 minimum)


Vous êtes également doté d’une aisance relationnelle, d’une grande orientation client et d’un sens de l’écoute. De plus, vous faites preuve d’un bel esprit d’équipe, d’ouverture d’esprit et d’une bonne capacité de communication. Grâce à votre caractère d’intrapreneur et votre organisation poussée, vous êtes à même de travailler en toute autonomie pour atteindre des objectifs. Proactif, rigoureux et méthodologique, vous vous démarquez notamment par vos capacités d’analyse et de synthèse.

 

Nous vous offrons :


Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes).

Personne de Contact

Vaudoise Assurances
Cynthia Majeux
Place de Milan, CP 120
1001 Lausanne

Publié le: 01 mars 2024

Chef / Cheffe de groupe Perte de gain maladie/LAA, bilingue français/italien (h/f/x) - VD

Nouveau
  • Contrat à durée indéterminée

  • Vaud, Lausanne

  • Assurances direction

Description

Fondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est l'un des leaders du marché suisse des assurances. Nos valeurs, notre taille, notre solidité financière et notre indépendance sont des atouts certains pour vous offrir un environnement de travail de première qualité.


Au sein du Département Assurances de personnes, et afin de renforcer le groupe italophone du service Perte de gain maladie, nous recherchons un/e Chef de groupe Perte de gain maladie/LAA, bilingue français/italien (80-100%), basé à Lausanne. Le rôle comporte d’une part la conduite d’une équipe de gestionnaires spécialisés et d’autre part de la gestion de dossiers de sinistres, pour la partie italophone de notre portefeuille.


Les missions qui vous attendent :

  • Encadrer l’équipe du service Perte de gain maladie Suisse-italienne et Prestations Accidents (perte de gain maladie selon la LCA, assurances LAA, assurances-accidents selon la LCA)
  • Apporter votre soutien et vos conseils techniques à vos collaborateurs dans les dossiers
  • Organiser et coordonner le travail de votre groupe : tenue de séances d’équipe, bilatérales, organisation des plans de remplacements, etc…
  • Participer activement aux séances hebdomadaires des cadres du service et collaborer étroitement avec la cheffe de service ainsi que les autres chefs de groupe
  • Former vos collaborateurs (4-5 personnes) et veiller à la bonne application des règles de gestion
  • Planifier, organiser et contrôler le traitement des cas de prestations de votre équipe et participer activement à l'amélioration et à la simplification des processus de traitement
  • Traiter de manière autonome et proactive une partie des cas de sinistres de votre propre portefeuille de client (à partir de l’ouverture et en étroite collaboration avec les médecins-conseils et nos Care Managers)
  • Entretenir des contacts réguliers avec les partenaires au Tessin, les assurés, les employeurs et les prestataires de soins


Votre profil

  • Brevet fédéral en assurances ou titre jugé équivalent
  • Expérience confirmée et approfondie dans le domaine des prestations LAA et PGM 
  • Talent de leader avec de l’expérience de gestion d’équipe et habitude de prendre des décisions
  • Parfaite maîtrise de l’italien, tant à l’oral qu’à l’écrit, très bonne maîtrise du français
  • A l’aise avec les outils informatiques usuels (MS Office)

Si vous êtes également un leader investi, organisé, force de proposition et faites preuve d’une forte orientation client et disposez d’un caractère positif, vous êtes alors probablement la personne que nous recherchons !


Nous vous offrons :

  • Un environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste labelisée "Meilleur Employeur"
  • Des avantages sociaux multiples, dont la flexibilité dans l'organisation du travail et de nombreux rabais collaborateurs
  • De la gestion d'équipe et une prise de responsabilités
  • Des valeurs humaines centrées sur le bien-être des collaborateurs

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes).

Personne de Contact

Vaudoise Assurances
Lorenzo Gargiulo

Publié le: 29 février 2024

Direktionsdelegierter Vetrieb und Vorsorge (m/w/x) - LU

Nouveau
  • Contrat à durée indéterminée

  • Lucerne, Lucerne

  • Vente, commerce et service client

Description

Die Vaudoise wurde vor über 125 Jahren gegründet und zählt zu den Leadern im Schweizer
Versicherungsmarkt. Wir haben starke Werte, die richtige Grösse, sind finanziell stabil und
unabhängig. Das macht uns zu einem attraktiven Arbeitgeber, der Ihnen ein erstklassiges
Arbeitsumfeld bietet.

Um unsere Generalagentur Zentralschweiz, mit Standorten in Luzern, Zug und Sursee, in der privaten und
beruflichen Vorsorge zu unterstützen und unseren Kundinnen und Kunden hochwertige Dienstleistungen im
Bereich der Vorsorge zu bieten, suchen wir per sofort einen Direktionsdelegierten Vertrieb Vorsorge
(m/w/x).

Folgende vielfältige Aufgaben warten auf Sie:

  •  Betreuen, beraten und fördern der genannten Generalagenturen
  •  Begleitung und Unterstützung der Aussendienstmitarbeitenden
  •  Coaching und Weiterbildung der Aussendienstmitarbeitenden
  •  Unterstützung von Marktbearbeitungsmassnahmen der Generalagenturen
  •  Bindeglied zu den Direktionsabteilungen am Geschäftssitz

Das zeichnet Sie aus:

  • Mehrjährige Erfahrung im Versicherungsaussendienst in der privaten und beruflichen Vorsorge
    Ausbildung in der Versicherung mit eidg. Fachausweis in der Assekuranz oder höhere Fachausbildung
  • Unternehmerisches Denken mit ausgeprägtem Sinn für Kundenorientation
  • Hohes Mass an Selbstmotivation
  • Authentisches Auftreten mit viel Durchsetzungsvermögen
  • Deutsch ist Ihre Muttersprache und Sie beherrschen als zweite Sprache allenfalls Italienisch

Wenn Sie zudem dynamisch, kommunikativ und empathisch sind und eine kooperative, charismatische und vertrauenswürdige Art besitzen, sind Sie die richtige Person für uns!

Wir bieten Ihnen:

  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen, das mehrfachzum besten Arbeitgeber gewählt wurde
  • Zahlreiche Sozialleistungen, darunter Flexibilität bei der Arbeitsorganisation
  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Weiterbildung
  • Das Wohlbefinden der Mitarbeitenden als erste Priorität

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen auf elektronischem Weg (mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Kopie der Arbeitszeugnisse und Diplome).

Personne de Contact

Vaudoise Assurances
Lorenzo Gargiulo

Publié le: 27 février 2024

Responsable commercial Prévoyance (h/f/x) - VD

Nouveau
  • Contrat à durée indéterminée

  • Vaud,

  • Vente, commerce et service client

Description

Fondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est l'un des leaders du marché suisse des assurances. Nos valeurs, notre taille, notre solidité financière et notre indépendance sont des atouts certains pour vous offrir un environnement de travail de première qualité.

Au sein du département Vente et Marketing et en vue du départ, en janvier 2025, de notre actuel Responsable Commercial Prévoyance, notre groupe cherche une personnalité pour les régions du Nord Vaudois, Neuchâtel et du Jura ayant pour mission de soutenir notre service externe ainsi que les courtiers d'agences dans la recherche et le développement de solutions pour notre clientèle dans le domaine de la prévoyance. 

Les diverses missions qui vous attendent : 

  • Accompagner notre service externe dans des rendez-vous clients, les conseiller et les soutenir sur les produits prévoyance et hypothèques ;
  • Proposer et promouvoir des actions commerciales dans le domaine des assurances vie individuelle, collective et hypothèques ;
  • Suivre régulièrement les résultats des équipes de vente, trouver des actions adaptées en collaboration avec les agents généraux ;
  • Dispenser des formations vente et produits et s'assurer de leur suivi ;
  • Favoriser les relations transverses entre les agences et la Direction.

Ce qui vous rend unique :

  • Titulaire d'un brevet fédéral de planificateur financier ou d’une formation jugée équivalente ;
  • Expérience professionnelle dans le cadre du service externe, respectivement du conseil à la clientèle est nécessaire
  • Expérience professionnelle réussie dans le domaine de la prévoyance et de la finance, une maîtrise des aspects légaux et fiscaux est une grande plus-value ;
  • Langue maternelle française, de bonnes connaissances en allemand sont un atout.

Vous vous montrez orienté clients / solutions, avez beaucoup d’entregent et de bonnes capacités pédagogiques. Si vous êtes également entreprenant, autonome, avez le sens de la négociation et  vous intégrez en outre bien dans les équipes, alors vous êtes la personne qu'il nous faut ! 

Nous vous offrons : 

  • Un environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste certifiée « Great Place to work »
  • Des avantages sociaux multiples, dont la flexibilité dans l'organisation du travail et des rabais collaborateurs entre autres
  • Un soutien dans le développement et la formation
  • Des valeurs humaines centrées sur le bien-être des collaborateurs

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes). La date d’entrée pour ce poste est le 1er octobre 2024. 

Personne de Contact

Vaudoise Assurances
Luana Stettler

Publié le: 27 février 2024

Mitarbeiter/in Kundensupport m/w/x 80-100% - BE

  • Contrat à durée indéterminée

  • Berne, Berne

  • Vente, commerce et service client

Description

Die Vaudoise wurde vor über 125 Jahren gegründet und zählt zu den Leadern im Schweizer Versicherungsmarkt. Wir haben starke Werte, die richtige Grösse, sind finanziell stabil und unabhängig. Das macht uns zu einem attraktiven Arbeitgeber, der Ihnen ein erstklassiges Arbeitsumfeld bietet.

Zur Verstärkung unseres Teams in der Generalagentur Bern und zur Bereicherung unserer Dienstleistungen für anspruchsvolle Kundinnen und Kunden suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für die Position des/r Mitarbeiters/Mitarbeiterin im Kundensupport mit speziellem Fokus und fundierten Kompetenzen im KMU-Bereich.


Folgende vielfältige Aufgaben warten auf Sie: 

  • Aktive Zusammenarbeit mit den Aussendienstmitarbeitenden und Broker
  • Erstellen von Offerten in sämtlichen Branchen
  •  Kundenbetreuung am Telefon und Schalter
  •  Eröffnung und Regulierung von Schadenfällen in der Kompetenz der Generalagentur
  •  Unterstützung bei den Sanierungsmassnahmen

 

Das zeichnet Sie aus:

  • Mehrjährige Versicherungserfahrung, vorzugsweise mit eidg. Fachausweis
  • Hohe Kundenorientierung und stets freundliches und hilfsbereites Auftreten
  • Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, andere Landessprache von Vorteil
  • Selbständigkeit und Flexibilität
  • Strukturierte und genaue Arbeitsweise
  • Ruhige und sichere Art auch in schwierigen Situationen

Wenn Sie darüber hinaus durch Dynamik, Belastbarkeit, Selbstständigkeit und Flexibilität überzeugen, dann sind Sie die richtige Person für uns!

Wir bieten Ihnen: 

  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen, das mehrfach zum besten Arbeitgeber gewählt wurde   
  • Zahlreiche Sozialleistungen, darunter Flexibilität bei der Arbeitsorganisation und diverse    Mitarbeiterrabatte
  • Ein dynamisches und passioniertes Team
  • Das Wohlbefinden der Mitarbeitenden als erste Priorität

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen auf elektronischem Weg (mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Kopie der Arbeitszeugnisse und Diplome). 

Personne de Contact

Vaudoise Assurances
Lorenzo Gargiulo

Publié le: 26 février 2024

Gestionnaire de cas complexes LAA bilingue français/italien 80-100% (h/f/x) - VD

  • Contrat à durée indéterminée

  • Vaud, Lausanne

  • Assurances direction

Description

Fondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est l'un des leaders du marché suisse des assurances. Nos valeurs, notre taille, notre solidité financière et notre indépendance sont des atouts certains pour vous offrir un environnement de travail de première qualité.

Afin de renforcer notre Division Assurances de Personnes qui propose à nos clients des services de haut niveau dans la gestion des sinistres, nous recherchons un/e Gestionnaire de cas complexes LAA à 80-100% (h/f) polyvalent, en charge de la gestion autonome et proactive des dossiers dans le traitement des sinistres complexes dans le domaine de l’assurance accidents (LAA). 
 
Les fascinantes missions qui vous attendent :

  • Conduire de manière complète les dossiers du portefeuille attribué. Règlement et contrôle des factures, rédaction de décisions, suivi des rentes
  • Collaborer avec les différentes équipes de la division afin de traiter de manière efficace les dossiers italophones et francophones


 Ce qui vous rend unique :

  • Brevet fédéral en assurances ou d'un titre jugé équivalent
  • Expérience pratique de plusieurs années dans la gestion des prestations en assurances de personnes avec de bonnes connaissances techniques
  • Très bonnes connaissances des outils informatiques usuels (MS Office)
  • Parfaite maîtrise de l’italien et du français, tant à l’oral qu’à l’écrit

Si vous êtes également apte à travailler de manière autonome tout en aimant le travail en équipe, résistant au stress et à l’aise dans les contacts, alors vous êtes la personne qu'il nous faut !

 Nous vous offrons :

  • Un environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste labelisée "Meilleur Employeur"
  • Des avantages sociaux multiples, dont la flexibilité dans l'organisation du travail et de nombreux rabais collaborateurs
  • Un soutien dans le développement et la formation
  • Des valeurs humaines centrées sur le bien-être des collaborateurs

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes).

Personne de Contact

Vaudoise Assurances
Lorenzo Gargiulo

Publié le: 26 février 2024

Business Analyst Transformation Digitale (h/f/x) - 100% - VD

  • Contrat à durée indéterminée

  • Vaud, Lausanne

  • Informatique et technologie

Description

Fondée il y a plus de 125 ans‚ la Vaudoise est l’un des leaders du marché suisse des assurances. Nos valeurs‚ notre taille‚ notre solidité financière et notre indépendance sont des atouts certains pour vous offrir un environnement de travail de première qualité.

Fortement engagée dans sa transformation digitale, la Vaudoise Assurances désire renforcer ses équipes en charge de l’évolution de ses applicatifs.

Pour nous accompagner, nous recherchons plusieurs Business Analysts, qui travailleront en étroite collaboration avec les services métiers et les équipes techniques de la transformation digitale.

Les diverses missions qui vous attendent :

Activités d’analyse :

  • Evaluer la pertinence des demandes par rapport à la valeur ajoutée pour l'entreprise et les formaliser
  • Traduire les besoins en spécifications techniques des solutions, en lien avec le SI et l’architecture
  • Documenter les besoins/exigences et les consolider
  • Participer à l’estimation de l’effort de réalisation
  • Accompagner et participer aux sessions de tests fonctionnels et UAT

Activités de gestion et de coordination :

  • Préparer et animer les ateliers / workshop sur la capture des besoins
  • Préparer et faire le compte rendu des ateliers pour distribution aux parties prenantes
  • Collaborer activement avec les PO, Experts Métier & BA Métier

Nous recrutons actuellement pour accompagner les évolutions et configuration de l’ERP (domaine Contrats Non-Vie).

 

Votre profil :

  • Une expérience d’au minimum 3 ans en tant que Business Analyst avec une orientation technique, idéalement assurantielle. Une certification serait un plus
  • Formation professionnelle supérieure de type HES ou UNI en Informatique
    Compréhension de l'architecture globale IT et des problématiques d'intégration (API, microservices, etc.)
    Une expertise dans les solutions Guidewire et des connaissances en .NET, Javascript, Cobol et SQL seraient fortement appréciées
  • Langue maternelle française, maîtrise de l'anglais (oral et écrit, niveau B2 minimum), la connaissance de l’allemand serait un plus

Vous êtes organisé et portez une attention particulière aux détails. Proactif, vous vous démarquez par votre orientation solutions. Grâce à votre sens de la communication, vous avez un très bon relationnel.

 

Nous vous offrons :

 

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes).

Personne de Contact

Vaudoise Assurances
Garance Lehmann

Publié le: 24 février 2024

Sachbearbeiter / Sachbearbeiterin Leistungen Motorfahrzeuge (m/w/x) - VD

  • Contrat à durée indéterminée

  • Vaud, Lausanne

  • Assurances direction

Description

Die Vaudoise wurde vor über 125 Jahren gegründet und zählt zu den führenden Versicherungen im Schweizer Markt. Wir haben starke Werte, die richtige Grösse, sind finanziell stabil und unabhängig. Das macht uns zu einem attraktiven Arbeitgeber, der Ihnen ein erstklassiges Arbeitsumfeld bietet.

Zur Verstärkung unserer P&C-Abteilung, die unseren Kunden Dienstleistungen auf höchstem Niveau in der Schadenbearbeitung anbietet, suchen wir eine/n Leistungssachbearbeiter/in mit deutscher Muttersprache und guten Französischkenntnissen zwischen 80% und 100%, die/der für die Bearbeitung von Motorfahrzeugschäden für unsere ausländischen Korrespondenten zuständig ist.

 

Diese Aufgaben erwarten Sie nach Ihrer Einarbeitungsphase:

  • Sie verwalten die Schadendossiers der zugewiesenen Regionen selbstständig und proaktiv
  • Sie verwalten die Dossiers umfassend: Sie eröffnen Schadenfälle, führen Korrespondenz und erledigen Telefongespräche in Zusammenhang mit Ihren Dossiers, bearbeiten die Fälle bis hin zu Entscheiden, begleichen entsprechende Kosten
  • Sie bearbeiten und überwachen Schadenfälle, inklusive Dossiers mit Personenschäden
  • Sie bearbeiten die Dossiers «Grüne Karte», «Besucherschutzabkommen, bzw. 4. EU-KH-Richtlinie» und «Regress auf ausländische Haftpflichtige» selbstständig
  • Sie kontaktieren unsere Partner im Ausland, unsere Versicherten und die Geschädigten
  • Sie arbeiten mit den verschiedenen Dienststellen und Partnern unseres Unternehmens zusammen

 

Das zeichnet Sie aus:

  • Sie verfügen über ein eidgenössisches Fähigkeitszeugnis als Kaufmann/Kauffrau oder einen gleichwertigen Bildungsabschluss; ein eidgenössischer Fachausweis in Privatversicherungen ist von Vorteil.
  • Sie haben praktische Erfahrung bei der Schadenbearbeitung von Motorfahrzeug-Haftpflichtfällen
  • Sie beherrschen die üblichen Informatik-Tools (MS Office)
  • Ihre Muttersprache ist Deutsch und Sie verfügen über gute Französischkenntnisse (schriftlich und mündlich)

Falls Sie zudem motiviert und engagiert sind, Prioritäten setzen und Fristen einhalten können und selbstständig arbeiten können sowie Kontakte und Teamarbeit schätzen, dann sind Sie die richtige Person für uns!

 

Wir bieten Ihnen:

  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen, das mehrfach zum besten Arbeitgeber gewählt wurde
  • Zahlreiche Sozialleistungen und Mitarbeitervorteile, darunter Flexibilität bei der Arbeitsorganisation und diverse Mitarbeiterrabatte
  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Weiterbildung
  • Das Wohlbefinden der Mitarbeitenden steht an erster Stelle

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen auf elektronischem Weg (mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Kopie der Arbeitszeugnisse und Diplome). 

Personne de Contact

Vaudoise Assurances
Lorenzo Gargiulo

Publié le: 23 février 2024

Senior Berater (m/w/x) 100% - LU

  • Contrat à durée indéterminée

  • Lucerne, Lucerne

  • Vente, commerce et service client

Description

Die Vaudoise wurde vor über 125 Jahren gegründet und zählt zu den Leadern im Schweizer Versicherungsmarkt. Wir haben starke Werte, die richtige Grösse, sind finanziell stabil und unabhängig. Das macht uns zu einem attraktiven Arbeitgeber, der dir ein erstklassiges Arbeitsumfeld bietet.


Du bist ein leidenschaftlicher und erfahrener Aussendienstmitarbeiter im Versicherungsvertrieb und möchtest nochmals durchstarten? Als Nachfolge für einen langjährigen Kollegen im Aussendienst, welcher in diesem Jahr seinen wohlverdienten Ruhestand antreten wird, suchen wir dich als Senior Versicherungs- und Vorsorgeberater (m/w/x) für unsere Kunden im Grossraum Luzern. 

Folgende vielfältige Aufgaben warten auf dich:

  • Du bist das Gesicht der Vaudoise deines Verkaufsgebiets
  • Du trägst die Verantwortung für den Ausbau deines Privat- und Firmenkundenstammes
  • Du trittst für die Vaudoise als Markenbotschafter durch dein Engagement im gewerblichen, sozialen oder sportlichen Bereich auf
  • Du trägst dank deiner erfolgreichen Neukundengewinnung zum Wachstum der Vaudoise in der Zentralschweiz bei
  • Du bringst deine Ideen zu unserer Weiterentwicklung im Marktgebiet beim Führungsteam unserer Generalagentur ein

Das zeichnet dich aus:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung
  • Zertifikation zum Versicherungsvermittler VBV o.ä.
  • Ausgewiesener Leistungsnachweis im Versicherungsvertrieb
  • Freude am Networking
  • Du verfügst über ein Netzwerk und verstehst es, dieses aktiv zu nutzen

Ebenso bist du eine kundenorientierte, selbständige und erfolgsorientierte Person mit Leidenschaft für den Verkauf? – Willkommen in unserem Team!

Wir bieten dir:

  • Ein leistungsförderndes, modernes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen, das mehrfach zum besten Arbeitgeber gewählt wurde
  • Einen erfolgsfördernden überdurchschnittlichen Arbeitsvertrag für Verkaufsprofis aus der Branche
  • Vorteilhafte Sozialleistungen, Flexibilität bei der Arbeitsorganisation und diverse
  • Mitarbeiterrabatte
  • Unterstützung bei der beruflichen Weiterentwicklung und Weiterbildung


Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen auf elektronischem Weg (mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Kopie deiner Arbeitszeugnisse und Diplome).

 

Personne de Contact

Vaudoise Assurances
Lorenzo Gargiulo

Publié le: 23 février 2024

Risk Manager (h/f/x) à 100 % - VD

  • Contrat à durée indéterminée

  • Vaud, Lausanne

  • Assurances direction

Description

Fondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est l'un des leaders du marché suisse des assurances. Nos valeurs, notre taille, notre solidité financière et notre indépendance sont des atouts certains pour vous offrir un environnement de travail de première qualité. 

Dans un contexte de transformation, notre entreprise renforce son service Risk Management avec un Risk Manager (h/f/x )à 100 %. 

Les missions qui vous attendent :    

  • Soutenir le CRO du Groupe dans l'ensemble de ses missions  
  • Jouer un rôle clé dans la mise en œuvre des stratégies Gestion des risques (ERM) et Gestion de la continuité (BCM) 
  • Garantir la conformité à la réglementation en matière d'ERM et BCM 
  • Contribuer à assurer le bon fonctionnement (entretenir et améliorer) des dispositifs ERM et BCM du groupe. Savoir solliciter des experts internes ou externes en cas de besoin  
  • Assurer la coordination entre les différentes parties prenantes pour assurer une compréhension approfondie des risques 
  • Collaborer avec les équipes pour intégrer les meilleures pratiques de gestion des risques et BCM dans les processus métier 
  • Assurer la pertinence et la mise à jour des processus / instances / documentation ERM et BCM 
  • Assurer tout au long de l'année le respect des délais législatifs / réglementaires et les délais liés aux instances internes 
  • Répondre aux demandes du régulateur (audit prudentiel, enquêtes, contrôles sur site, etc.) 
  • Elaborer des rapports et des analyses de risques réguliers pour la Direction et pour le Conseil, notamment le Rapport ORSA 
  • Assurer la mise en place des mesures / décisions prises par la Direction ou par le CAR 

Votre profil :   

  • Formation universitaire, commerciale ou financière avec une bonne connaissance du domaine de l'assurance (souscription et/ou prestations). Une formation spécialisée dans le risk management constitue un plus 
  • Expérience de minimum 5 ans dans le domaine du risk management et/ou de l'assurance (souscription, prestations, actuariat, asset management, ...) chez un assureur ou un réassureur ou dans le consulting 
  • Excellent niveau rédactionnel & capacités à structurer / organiser les différentes tâches 
  • Maîtriser la langue française (oral et écrit). Être capable de lire et comprendre de la documentation en allemand et en anglais. De bonnes connaissances de l'allemand constituent un plus

Nous vous offrons :   

Vos compétences en gestion de projets, votre curiosité et votre rigueur vous permettent de vous positionner comme un partenaire indispensable auprès des différentes parties prenantes de l’entreprise. Vous êtes capable de transmettre les messages clefs grâce à votre approche en risk management mais aussi de challenger vos interlocuteurs. 

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes). 

Personne de Contact

Vaudoise Assurances
Lauriane Strauch-Chenavier

Publié le: 22 février 2024

Spezialist/in Marktentwicklung (m/w/x) - ZH

  • Contrat à durée indéterminée

  • Zurich, Zurich

  • Vente, commerce et service client

Description

Die Vaudoise wurde vor über 125 Jahren gegründet und zählt zu den Leadern im Schweizer Versicherungsmarkt. Wir haben starke Werte, die richtige Grösse, sind finanziell stabil und unabhängig. Das macht uns zu einem attraktiven Arbeitgeber, der Ihnen ein erstklassiges Arbeitsumfeld bietet.


Wir suchen eine engagierte und erfahrene Fachkraft, die unser Vertriebsteam bei der Gestaltung und Umsetzung unserer strategischen Ziele unterstützt. Als rechte Hand der Vertriebsleitung übernehmen Sie eine Schlüsselrolle bei der Entwicklung, Verifizierung und Umsetzung von strategischen Maßnahmen in der Deutschschweiz.

Ihr Aufgabenbereich:

  • Identifikation der Anspruchsgruppen für jede Maßnahme und Ermittlung ihrer Bedürfnisse
  • Analyse der wichtigsten KPIs zur Umsetzung und Erfolgskontrolle 
  • Departementsübergreifende Koordination mit Vertretung der Bedürfnisse des Vertriebs
  • Organisation und Leitung bereichsübergreifender Arbeitsgruppen zur Umsetzung neuer Maßnahmen, Koordination und Begleitung
  • Verhandlung, Moderation und Durchsetzung von Maßnahmen; proaktive Einholung der Bedürfnisse aller Stakeholder mit Sichererstellung regelmäßiger Kommunikation 
  • Verfolgung von Trends im Finanzmarkt zur Erkennung von Chancen für neue Geschäftsmodelle und Risiken, sowohl im Makro- als auch im Mikrobereich, global, lokal, branchen- und marktspezifisch
  • Proaktive Berücksichtigung der Kundenerwartungen und Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen für Stakeholder


Ihr Profil:

  • 10 Jahre Versicherungserfahrung und ausgeprägtes vernetztes Denken
  • Deutsch als Muttersprache, Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil
  • Hochschulabschluss in Wirtschaft, Marketing oder gleichwertige Ausbildung; Kenntnisse im Projektmanagement von Vorteil
  • Gefühl für Innovation und Kreativität 
  • Sie demonstrieren Empathie und praktizieren aktives Zuhören, pflegen und entwickelt Beziehungen, die auf Vertrauen und Nähe basieren
  • Durch die Gewährleistung der Kommunikation und optimalen Koordination mit anderen Abteilungen des Unternehmens fördern Sie die Qualität des Kundendienstes 


Diese Position bietet Ihnen die einzigartige Gelegenheit, aktiv zur Wachstumsstrategie unseres Unternehmens beizutragen und Ihre Expertise in der strategischen Vertriebsentwicklung einzubringen.

Wir bieten Ihnen: 

  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen, das mehrfach zum besten Arbeitgeber gewählt wurde
  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Weiterbildung
  • Das Wohlbefinden der Mitarbeitenden als erste Priorität

Wenn Sie eine herausfordernde Aufgabe in einem dynamischen Umfeld suchen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. (mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Kopie der Arbeitszeugnisse und Diplome).

 

Personne de Contact

Vaudoise Assurances
Lorenzo Gargiulo

Publié le: 22 février 2024

Gestionnaire prestations véhicules à moteur germanophone (h/f/x) - VD

  • Contrat à durée indéterminée

  • Vaud, Lausanne

  • Assurances direction

Description

Fondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est l'un des leaders du marché suisse des assurances. Nos valeurs, notre taille, notre solidité financière et notre indépendance sont des atouts certains pour vous offrir un environnement de travail de première qualité.

Afin de renforcer notre Département P&C, qui propose à nos clients des services de haut niveau dans la gestion des sinistres, nous recherchons un/e Gestionnaire prestations de langue maternelle allemande avec de bonnes connaissances du français entre 80% et 100%, chargé du traitement des sinistres véhicules à moteur pour nos correspondants étrangers.

Après une période d'introduction au poste du travail les missions qui vous attendent :

  • Gérer de manière autonome et proactive les dossiers de sinistres des régions attribuées
  • Conduire les dossiers de façon complète : ouvrir les sinistres, gérer les correspondances et les
  • entretiens téléphoniques liés aux dossiers ainsi que le traitement et le suivi, jusqu’aux décisions, payer les frais
  • Instruire et suivre les dommages, y compris les dossiers lésions corporelles
  • Traiter de manière autonome les dossiers « cartes vertes », « 4ème directive » et « recours inhérents à un automobiliste étranger »
  • Contacter nos partenaires à l’étranger, nos assurés et les lésés
  • Collaborer avec les différents services et partenaires de notre société

Votre profil :

  • CFC employé de commerce ou formation équivalente, brevet fédéral en assurances privées un atout
  • Expérience pratique dans la gestion des sinistres RC véhicules à moteur
  • Maîtrise des outils informatiques usuels (MS Office)
  • De langue maternelle allemande avec de bonnes connaissances de français (écrit et oral)

Si vous êtes également de nature motivée et investie, capable de gérer les priorités ainsi que respecter les délais et apte à travailler de manière autonome tout en appréciant les contacts et le travail d’équipe, alors vous êtes la personne qu'il nous faut !

Nous vous offrons :

  • Un environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste labelisée "Meilleur Employeur"
  • Des avantages sociaux multiples, dont la flexibilité dans l'organisation du travail et de nombreux rabais collaborateurs
  • Un soutien dans le développement et la formation
  • Des valeurs humaines centrées sur le bien-être des collaborateurs

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes). 

Personne de Contact

Vaudoise Assurances
Céline Marti
Place de Milan
1001 Lausanne

Publié le: 22 février 2024

Stagiaire Young Insurance Professional AFA - VD

  • Contrat à durée déterminée

  • Vaud,

  • Vente, commerce et service client

Description

Fondée il y a plus de 125 ans‚ la Vaudoise est l’un des leaders du marché suisse des assurances. Nos valeurs‚ notre taille‚ notre solidité financière et notre indépendance sont des atouts certains pour vous offrir un environnement de travail de première qualité.

En tant que l'une des dix principales compagnies d'assurances privées du marché suisse, la Vaudoise Assurances dispose de compétences reconnues dans tous les domaines de l'assurance et de la prévoyance. La clientèle trouve auprès des agences un service de proximité tant en matière de conseil que de règlement des sinistres.

Pour son agence du nord vaudois, la Vaudoise recherche un/e Young Insurance Professional engagé/e et impliqué/e dès le 1er septembre 2024.

Cette formation de Young Insurance Professional AFA se déroule en 18 mois, en entreprise pour la partie pratique et à l'école pour la partie théorique. Voir informations et conditions sous :

 Young Insurance Professional - YIP | AFA (vbv.ch)

Vous souhaitez découvrir un nouvel environnement, rejoignez-nous pour évoluer au sein d'un environnement professionnel et dynamique.

Votre profil correspond aux critères ci-dessous :

  • Formation en école de commerce ou gymnase achevée ou CFC avec maturité intégrée
  • Capacité à communiquer et aisance relationnelle
  • Autonomie et sens des responsabilités
  • A l'aise avec les chiffres
  • Bonne connaissance de la suite MS-Office spécialement Excel

 

Vous recherchez un employeur qui vous offre les avantages d'une grande compagnie tout en vous proposant un environnement de travail enrichissant et motivant au sein duquel vous pourrez participer activement au développement de l'entreprise ?

Rejoignez sans attendre une société d'assurances dynamique aux racines mutualistes qui place l'humain et la confiance au cœur de ses valeurs. La Vaudoise Assurances figure, depuis 2017, sur le podium du magazine Bilan des meilleurs employeurs de la branche «Banques & Assurances».

En cas d'intérêt, merci de nous faire parvenir votre dossier complet comprenant votre lettre de motivation, votre CV et vos trois derniers bulletins scolaires. Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.

Information importante : La Vaudoise est digitale et s'inscrit dans une démarche de développement durable. Par conséquent, les demandes envoyées par la poste ne seront plus traitées.

Nous vous remercions de votre compréhension.

Personne de Contact

Vaudoise Assurances
Christelle Froidevaux

Publié le: 22 février 2024

Gestionnaire germanophone Contrats & Service Clients (h/f/x) - VD

  • Contrat à durée déterminée

  • Vaud, Lausanne

  • Vente, commerce et service client

Description

Fondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est l'un des leaders du marché suisse des assurances. Nos valeurs, notre taille, notre solidité financière et notre indépendance sont des atouts certains pour vous offrir un environnement de travail de première qualité.


Afin de renforcer notre Département P&C, qui propose à nos clients des services de haut niveau notamment dans l’assurance pour chiens et chats, nous recherchons pour une durée de 6 mois, un/e Gestionnaire germanophone Contrats & Service Clients Animalia (h/f/x) entre 60-100%.


Les missions qui vous attendent : 

  • Contribuer au tri et classement des courriers entrants
  • Participer aux services à la clientèle par la prise en charge des appels et la correspondance
  • Renseigner les clients sur les produits, les couvertures et les conditions d’assurances
  • Valider les propositions et établir les contrats dans nos systèmes
  • Soutenir les agences (produits, traitement des propositions et des offres, les cas spéciaux)
  • Participer à des missions ponctuelles


Votre profil :

  • CFC employé de commerce, étudiant en Haute Ecole ou formation équivalente
  • Expérience de 1 à 3 ans dans un service clients ou dans la gestion de contrats
  • Maîtrise des outils informatiques usuels (MS Office)
  • De langue maternelle allemande ou avec de très bonnes compétences en allemand (min. niveau C1) 
  • Bonnes connaissances du domaine animalier ou une grande affinité avec le monde animal

Si vous êtes également autonome, dynamique, efficace, avec un bon sens relationnel et à l’aise dans les contacts, alors vous êtes la personne qu'il nous faut ! 


Nous vous offrons : 

  • Un environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste labelisée "Meilleur Employeur"
  • Des avantages sociaux multiples, dont la flexibilité dans l'organisation du travail et de nombreux rabais collaborateurs
  • Un travail au sein d'une équipe jeune et dynamique
  • Un soutien dans le développement et la formation


Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes).

 

Personne de Contact

Vaudoise Assurances
Lorenzo Gargiulo

Publié le: 22 février 2024

Stagiaire Young Insurance Professional AFA (h/f/x) - BE

  • Contrat à durée déterminée

  • Berne, Berne

  • Vente, commerce et service client

Description

Die Vaudoise wurde vor 125 Jahren gegründet und zählt heute zu den zehn grössten Privatversicherern der Schweiz. Wir sind ein attraktiver Arbeitgeber dank starker Werte‚ einer überschaubaren Grösse‚ einer stabilen Finanzlage und unserer Unabhängigkeit.

Unser Unternehmen bietet hochwertige Beratung und Produkte in allen Bereichen der Versicherung und der Vorsorge. Dank ihrem dichten Agenturnetz ist die Vaudoise in der ganzen Schweiz vertreten. Damit ist sie nah bei den Kunden – für die Beratung und die Schadenregulierung.

Für die Dienststelle in Bern Wankdorf sucht die Vaudoise ab dem 1. September 2024 mehrere engagierte Young Insurance Professional-Praktikantinnen und -Praktikanten.

Diese Ausbildung zum Young Insurance Professional VBV dauert 18 Monate, wobei der praktische Teil im Unternehmen und der theoretische Teil in der Schule absolviert wird. Siehe Informationen und Bedingungen unter :

Young Insurance Professional - YIP | VBV

Sie suchen einen Arbeitgeber, der Ihnen die Vorteile eines grossen Unternehmens bietet und Ihnen gleichzeitig ein bereicherndes und motivierendes Arbeitsumfeld bietet, in dem Sie aktiv an der Entwicklung des Unternehmens mitwirken können?

Werden Sie Teil einer dynamischen Versicherungsgesellschaft mit genossenschaftlichen Wurzeln, die den Menschen und das Vertrauen in den Mittelpunkt ihrer Werte stellt. Seit 2017 liegt die Vaudoise im Ranking der besten Arbeitgeber der Kategorie "Banken und Versicherungen" auf den vordersten Plätzen.

Bei Interesse senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Motivationsschreiben, Ihren Lebenslauf und Ihre letzten drei Schulzeugnisse.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Personne de Contact

Vaudoise Assurances
Christelle Froidevaux

Publié le: 22 février 2024

Stagiaire Young Insurance Professional AFA (h/f/x) - VD

  • Contrat à durée déterminée

  • Vaud, Lausanne

  • Vente, commerce et service client

Description

Fondée il y a plus de 125 ans‚ la Vaudoise est l’un des leaders du marché suisse des assurances. Nos valeurs‚ notre taille‚ notre solidité financière et notre indépendance sont des atouts certains pour vous offrir un environnement de travail de première qualité.

En tant que l'une des dix principales compagnies d'assurances privées du marché suisse, la Vaudoise Assurances dispose de compétences reconnues dans tous les domaines de l'assurance et de la prévoyance. La clientèle trouve auprès des agences un service de proximité tant en matière de conseil que de règlement des sinistres.

Pour son Siège à Lausanne (division Broker & Partner), la Vaudoise recherche un/e stagiaire Young Insurance Professional engagé/e et impliqué/e dès le 1er septembre 2024.

Cette formation de Young Insurance Professional AFA se déroule en 18 mois, en entreprise pour la partie pratique et à l'école pour la partie théorique. Voir informations et conditions sous :

Young Insurance Professional - YIP | AFA (vbv.ch)

Vous souhaitez découvrir un nouvel environnement, rejoignez-nous pour évoluer au sein d'un environnement professionnel et dynamique.

Votre profil correspond aux critères ci-dessous :

  • Maturité gymnasiale ou diplôme de fin d'apprentissage avec maturité professionnelle ou spécialisée
  • Capacité à communiquer et aisance relationnelle
  • Autonomie et sens des responsabilités
  • A l'aise avec les chiffres
  • Bonne connaissance de la suite MS-Office spécialement Excel

 Vous recherchez un employeur qui vous offre les avantages d'une grande compagnie tout en vous proposant un environnement de travail enrichissant et motivant au sein duquel vous pourrez participer activement au développement de l'entreprise ?

Rejoignez sans attendre une société d'assurances dynamique aux racines mutualistes qui place l'humain et la confiance au cœur de ses valeurs. La Vaudoise Assurances figure, depuis 2017, sur le podium du magazine Bilan des meilleurs employeurs de la branche «Banques & Assurances».

En cas d'intérêt, merci de nous faire parvenir votre dossier complet comprenant votre lettre de motivation, votre CV et vos trois derniers bulletins scolaires. Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.

Personne de Contact

Vaudoise Assurances
Christelle Froidevaux

Publié le: 22 février 2024

Stagiaire Young Insurance Professional AFA (h/f/x) - GE

  • Contrat à durée déterminée

  • Genève, Genève

  • Vente, commerce et service client

Description

Fondée il y a plus de 125 ans‚ la Vaudoise est l’un des leaders du marché suisse des assurances. Nos valeurs‚ notre taille‚ notre solidité financière et notre indépendance sont des atouts certains pour vous offrir un environnement de travail de première qualité.

En tant que l'une des dix principales compagnies d'assurances privées du marché suisse, la Vaudoise Assurances dispose de compétences reconnues dans tous les domaines de l'assurance et de la prévoyance. La clientèle trouve auprès des agences un service de proximité tant en matière de conseil que de règlement des sinistres.

Pour son agence à Genève/Nyon, la Vaudoise recherche un/e Young Insurance Professional engagé/e et impliqué/e dès le 1er septembre 2024.

Cette formation de Young Insurance Professional AFA se déroule en 18 mois, en entreprise pour la partie pratique et à l'école pour la partie théorique. Voir informations et conditions sous :

Young Insurance Professional - YIP | AFA (vbv.ch)

Vous souhaitez découvrir un nouvel environnement, rejoignez-nous pour évoluer au sein d'un environnement professionnel et dynamique.

Votre profil correspond aux critères ci-dessous :

  • Formation en école de commerce ou gymnase achevée ou CFC avec maturité intégrée
  • Capacité à communiquer et aisance relationnelle
  • Autonomie et sens des responsabilités
  • A l'aise avec les chiffres
  • Bonne connaissance de la suite MS-Office spécialement Excel

 Vous recherchez un employeur qui vous offre les avantages d'une grande compagnie tout en vous proposant un environnement de travail enrichissant et motivant au sein duquel vous pourrez participer activement au développement de l'entreprise ?

Rejoignez sans attendre une société d'assurances dynamique aux racines mutualistes qui place l'humain et la confiance au cœur de ses valeurs. La Vaudoise Assurances figure, depuis 2017, sur le podium du magazine Bilan des meilleurs employeurs de la branche «Banques & Assurances».

En cas d'intérêt, merci de nous faire parvenir votre dossier complet comprenant votre lettre de motivation, votre CV et vos trois derniers bulletins scolaires. Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.

Personne de Contact

Vaudoise Assurances
Christelle Froidevaux

Publié le: 22 février 2024

Gestionnaire PMO (h/f/x) 80 -100 % - VD

  • Contrat à durée indéterminée

  • Vaud, Lausanne

  • Informatique et technologie

Description

Fondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est l'un des leaders du marché suisse des assurances. Nos valeurs, notre taille, notre solidité financière et notre indépendance sont des atouts certains pour vous offrir un environnement de travail de première qualité.
Fortement engagée dans sa transformation digitale, la Vaudoise Assurances désire renforcer ses équipes en charge de l’évolution de ses applicatifs.


Pour nous accompagner, nous recherchons un(e) gestionnaire PMO entre 80 -100 % , qui travaille en étroite collaboration avec les services métiers et les équipes techniques de la transformation digitale.
En tant que gestionnaire PMO vous secondez la Portfolio Manager sur ses différentes activités. Dans ce rôle vous assurez le bon fonctionnement des instances de gouvernance et vous proposez les ajustements éventuels. 

Les missions qui vous attendent : 

  • Assister le Portfolio Manager dans la planification, l'exécution et la clôture des projets / programmes / préparation des instances de gouvernance
  • Coordonner les activités, les ressources et les informations liés aux projets / programmes
  • Collaborer avec les équipes impliquées et définir des objectifs et des livrables
  • Création de la roadmap de l’entité PMO (priorisation des sujets, travail sur la valeur…)
  • Surveiller la progression des projets/ programmes et suivre les indicateurs de performance
  • Préparer, maintenir la documentation, les rapports et les présentations des projets/ programmes
  • Produire des analyses de données et des mesures de productivité de l'entité PMO
  • Gérer les contrats externes notamment la gestion administrative des contrats externes et les factures associées
  • Mener des projets d’amélioration ( comme la définition de stratégies pour les différents départements)
  • Conduire, déployer et exécuter le processus lessons learned de l’entité

Votre profil : 

  • Formation supérieure dans le domaine informatique ou diplôme jugé comme équivalent
  • Expérience réussie d’au moins 3 ans dans les métiers de la Transformation et/ou de l'IT sur des activités d’accompagnement de pilotage de projets / programmes
  • Solides compétences en organisation et en gestion de plusieurs tâches simultanées
    Connaissances voire maîtrise des outils et logiciels de gestion de projet (comme MS project ou équivalent)
  • Personnalité agile et flexible – ouverture aux changements
  • Volonté de se développer et force de propositions
  • Excellentes compétences en communication et qualités relationnelles
  • Très bonnes capacités rédactionnelles 

Doté d’une personnalité agile et flexible, vous possédez également d’excellentes compétences en communication. Vous aimez gérez des projets grâce à vos qualités organisationnelles. Rigoureux vous assurez des rendus soignés et efficaces.

Nous vous offrons: 

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes).

 

Personne de Contact

Vaudoise Assurances
Lauriane Strauch-Chenavier

Publié le: 21 février 2024

Chef / Cheffe de Projets CRM 80-100% (h/f/x) - VD

  • Contrat à durée indéterminée

  • Vaud, Lausanne

  • Informatique et technologie

Description

Fondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est l'un des leaders du marché suisse des assurances. Nos valeurs, notre taille, notre solidité financière et notre indépendance sont des atouts certains pour vous offrir un environnement de travail de première qualité.

Fortement engagée dans sa transformation digitale (TD), la Vaudoise Assurances désire renforcer son équipe en charge de gestion de projet.

A cet effet, nous recherchons un Chef / Cheffe de Projets CRM 80-100% (h/f/x) , qui aura la charge de gérer différents projets en lien avec le déploiement d’une solution CRM et ainsi soutenir notre transformation.

Les diverses missions qui vous attendent :

  • Gérer les délais, la qualité et le budget du projet
  • Collaborer étroitement avec les équipes de développement et services IT, le Product Owner et les Business Analyst
  • Piloter l’entreprise intégratrice choisie
  • Présenter le reporting et assurer la communication adéquate
  • Gérer les risques, les dépendances et escalader aux instances de gouvernance
  • Assurer et garantir la livraison des différents livrables du projet
  • Identifier et suivre les KPi liés à la performance du projet avec l’aide du PMO
  • Être capable de décliner une stratégie en plan d’actions

Votre profil :

  • Formation professionnelle supérieure de type HES ou UNI en Informatique et/ou Economie.
  • 5 à 10 ans d’expérience dans la gestion de projets informatiques
  • Expérience dans la gestion de projets d'implémentation d’un outil de CRM Cloud (MS Dynamic 365 ou équivalent) dans un écosystème complexe
  • Expérience confirmée dans l’application des méthodes agile et Waterfall.
  • Bonne compréhension de mécanismes marketing et des logiques métier
  • Expérience dans le domaine financier (banque/assurance)un plus
  • Certification en gestion de projet un atout (PMI, Hermès, IPMA…)
  • Langue maternelle française et excellentes compétences en anglais (oral et écrit)

Doté d’un bon relationnel, vous pouvez aussi bien travailler en équipe que de manière autonome au sein d’un cadre pluridisciplinaire et multilingue. Vous êtes reconnu pour vos qualités d’écoute, de communication et de synthèse, êtes capable de prendre des initiatives et des responsabilités. Vous avez une forte capacité d’analyse, êtes dynamique, rigoureux, force de proposition et savez gérer le stress. Nous recherchons en vous de la proactivité, de la curiosité et que vous soyez orienté solutions. 

Nous vous offrons :

 

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae,

lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes).

Personne de Contact

Vaudoise Assurances
Garance Lehmann

Publié le: 21 février 2024

Apprenti employé de commerce en assurances privées (h/f/x) - VD

  • Apprentissage

  • Vaud, Lausanne

  • Assurances direction

Description

Fondée il y a plus de 125 ans‚ la Vaudoise est l’un des leaders du marché suisse des assurances. Nos valeurs‚ notre taille‚ notre solidité financière et notre indépendance sont des atouts certains pour vous offrir un environnement de travail de première qualité.

En tant que l'une des dix principales compagnies d'assurances privées du marché suisse, la Vaudoise Assurances dispose de compétences reconnues dans tous les domaines de l'assurance et de la prévoyance. La clientèle trouve auprès des agences un service de proximité tant en matière de conseil que de règlement des sinistres.

Pour son Agence générale du Siège à Lausanne, la Vaudoise recherche un/e apprenti/e engagé/e et impliqué/e dès le 1er août 2024.

Vous recherchez un employeur qui vous offre les avantages d'une grande compagnie tout en vous proposant un environnement de travail enrichissant et motivant au sein duquel vous pourrez participer activement au développement de l'entreprise ?

Votre profil correspond aux critères ci-dessous :

  • Un bon certificat de fin d’études secondaires (voie prégymnasiale ou voie générale niveau 2)
  • Très bonnes connaissances du français (oral et écrit)
  • Une motivation et détermination à connaître le domaine des assurances et à réussir votre apprentissage
  • Personnalité enthousiaste et curieuse 
  • Capacité à communiquer et sens de l’organisation

Nous vous offrons : 

Intéressé/e ? Dans l'affirmative, veuillez nous faire parvenir votre dossier complet comprenant votre lettre de motivation, votre CV, vos trois derniers bulletins scolaires et vos attestations de stage éventuelles. 

Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.

 

Personne de Contact

Vaudoise Assurances
Christelle Froidevaux

Publié le: 21 février 2024

Senior Data & Analytics Engineer (h/f/x) - 80 à 100% - VD

  • Contrat à durée indéterminée

  • Vaud, Lausanne

  • Informatique et technologie

Description

 

Fondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est l'un des leaders du marché suisse des assurances. Nos valeurs, notre taille, notre solidité financière et notre indépendance sont des atouts certains pour vous offrir un environnement de travail de première qualité.
Au cœur de la Transformation Digitale de Vaudoise Assurances, le service Data & Analytics engineering joue un rôle clé en collectant, transformant, valorisant et mettant à disposition des données et des solutions facilitant la prise de décision et l’efficacité opérationnelle.

Face à la croissance des opportunités dans le domaine de la data, nous souhaitons renforcer notre équipe Data & Analytics par l'engagement d'un(e) Senior Data Analytics Engineer. A ce poste, vous intégrez une équipe d'ingénieurs Data & Analytics et vous collaborez avec plusieurs acteurs du département Transformation Digitale.

Les missions  qui vous attendent  : 


•    Contribuer à la réalisation de projets data au sein d’une équipe travaillant selon des méthodes agiles 
•    Participer aux activités d’analyse et de design, y compris la modélisation des données du datawarehouse et l’architecture technique 
•    Définir et déployer des processus de chargement de données 
•    Réaliser la couche sémantique de présentation (cubes multidimensionnels et bases tabular in-memory, Power BI dataset)
•    Développer des tableaux de bord et des rapports avec Power BI

Ce qui vous rend unique  :

  • Formation professionnelle supérieure de type HES, Universitaire  ou autre dans un domaine technique
  • Minimum 5 ans d'expérience dans la mise en œuvre de solutions analytiques de l'ingestion des données à leur mise à disposition suivant des méthodes agile
  • Expérience sur les outils Analytiques Microsoft Azure et sur la suite Microsoft SQL Server on-premises (expérience sur de l'optimisation des performances liée à la gestion des coûts )
  • Très bonnes connaissances des langages SQL et Python
  • Des compétences avérées sur les outils suivants Spark (Synapse / Databricks - delta leak), approches DevOps ( déploiement CI/CD)
  • Expérience sur de l'architecture Big Data - Data Cloud
  • Français et anglais courants (niveau B2 minimum)

Nous vous offrons  : 
•    Un environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste labelisée "Meilleur Employeur"
•    Des avantages sociaux multiples, dont la flexibilité dans l'organisation du travail 
•    Un travail au sein d'une équipe dynamique et passionnée
•    Des valeurs humaines centrées sur le bien-être des collaborateurs


Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes).

Personne de Contact

Vaudoise Assurances
Lauriane Strauch-Chenavier

Publié le: 21 février 2024

Chargé / Chargée de relation clientèle (h/f/x) 80 – 100 % - VD

  • Contrat à durée indéterminée

  • Vaud, Lausanne

  • Administration et secrétariat

Description

Fondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est l'un des leaders du marché suisse des assurances. Nos valeurs, notre taille, notre solidité financière et notre indépendance sont des atouts certains pour vous offrir un environnement de travail de première qualité.

Afin de renforcer notre Département Vente & Marketing qui propose à nos clients des services de haut niveau dans l'accueil de nos clients de toute la Suisse en réceptionnant leurs demandes provenant des différents canaux de contact, nous recherchons un/e Chargé de relation clientèle (h/f).

Les diverses missions qui vous attendent : 

  • Véhiculer une image positive et bienveillante de la Vaudoise Assurances
  • Informer les clients sur les prestations d'assistance et d'assurance de la Vaudoise et également de nos partenaires par téléphone, email ou chat
  • Gérer la clientèle internet (contrats véhicules à moteur, espace client, etc.)
  • Prendre en charge et traiter les débordements téléphoniques des agences Vaudoise
  • Coordonner les demandes de nos clients avec les interlocuteurs concernés
  • Assurer un premier niveau de support pour la clientèle télématique

Votre profil :

  • Attestation fédérale de formation professionnelle (AFP) ou d'un certificat fédéral de capacité (CFC) dans le domaine commercial
  • Première expérience réussie dans un poste similaire
  • Langue maternelle suisse-allemande, maîtrise orale et écrite du français (C1) et de l'allemand (C1)
  • Maîtrise orale de l'italien (B2)
  • Connaissances de base du domaine de l'assurance un atout

Vous êtes également attiré par le contact humain, vous aimez être à l’écoute du client et le conseiller dans sa recherche de solutions.

Nous vous offrons : 

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes).

 

 

Personne de Contact

Vaudoise Assurances
Luana Stettler

Publié le: 19 février 2024

Versicherungs- und Vorsorgeberater 100% m/w/x - ZH

  • Contrat à durée indéterminée

  • Zurich, Zurich

  • Vente, commerce et service client

Description

Die Vaudoise wurde vor über 125 Jahren gegründet und zählt zu den Leadern im Schweizer Versicherungsmarkt. Wir haben starke Werte, die richtige Grösse, sind finanziell stabil und unabhängig. Das macht uns zu einem attraktiven Arbeitgeber, der dir ein erstklassiges Arbeitsumfeld bietet.


Dein Herz schlägt für den Verkauf und du willst so richtig durchstarten? Wir suchen dich als Versicherungs- und Vorsorgeberater/in in Dietikon, Dübendorf oder Zürich-City zur Verstärkung unseres Aussendienstteams und zum Ausbau unserer erfolgreichen Marktpräsenz.

Wohnst du im Verkaufsgebiet und zudem bist du eine kundenorientierte, selbständige und erfolgsorientierte Person mit Leidenschaft für den Verkauf? - Willkommen in unserem Team!

 

Folgende vielfältige Aufgaben warten auf dich:

•    Du bist das Gesicht der Vaudoise deines Verkaufsgebiets
•    Du trägst die Verantwortung für den Ausbau deines Privat- und Firmenkundenstammes
•    Du trittst für die Vaudoise als Markenbotschafter durch dein Engagement im gewerblichen,    sozialen oder sportlichen Bereich auf
•    Du trägst dank deiner erfolgreichen Neukundengewinnung zum Wachstum der Vaudoise in der Deutschschweiz bei

Das zeichnet dich aus:

•    Wohnsitz und hohe wirtschaftliche Verankerung im Raum Zürich
•    Ausgewiesener Leistungsnachweis im Versicherungsbereich
•    Abgeschlossende Berufsausbildung
•    VBV zertifiziert
•    Du verfügst über ein funktionierendes Netzwerk und hast Freude daran dieses auszubauen

Wir bieten dir:

•    Ein leistungsförderndes, modernes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen, das mehrfach zum besten Arbeitgeber gewählt wurde
•    Einen soliden Bestand aus Privat- und Firmenkunden
•    Einen erfolgsfördernden Arbeitsvertrag mit einem garantierten Einkommen während der Einarbeitungszeit.
•    Vorteilhafte Sozialleistungen, Flexibilität bei der Arbeitsorganisation und diverse Mitarbeiterrabatte
•    Unterstützung bei der beruflichen Weiterentwicklung und Weiterbildung


Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen auf elektronischem Weg (mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Kopie deiner Arbeitszeugnisse und Diplome).

Personne de Contact

Vaudoise Assurances
Lorenzo Gargiulo

Publié le: 18 février 2024

Ispettrice/tore dei sinistri di direzione – 80-100% - TI

  • Contrat à durée indéterminée

  • Tessin, Lugano

  • Prévoyance

Description

Fondata oltre 125 anni fa, la Vaudoise è uno dei leader del mercato svizzero delle assicurazioni. I nostri valori, le nostre dimensioni, la nostra solidità finanziaria e la nostra indipendenza ci consentono di offrire un ambiente di lavoro di prima qualità.

Per potenziare la squadra del dipartimento P&C, che propone ai nostri clienti servizi di alto livello nel quadro della gestione dei sinistri, cerchiamo una/un ispettrice/tore dei sinistri di direzione RC e Cose per il Ticino all’80-100%.

Le varie sfide che l’aspettano:

  • Svolgere gli incarichi assegnati nella regione geografica di competenza, segnatamente condurre colloqui con le parti in causa (clienti, persone assicurate, persone lese, assicuratori, autorità ecc.), e procedere ad accertamenti e indagini sul posto
  • Gestire gli incarti relativi alle assicurazioni Cose e Responsabilità civile sulla base delle direttive e delle istruzioni nell’ambito delle proprie competenze
  • Negoziare accordi e soluzioni amichevoli con avvocati, persone lese, persone assicurate, altri assicuratori ecc
  • Organizzare perizie tecniche e collaborare con altri periti (interni ed esterni)
    Fornire sostegno tecnico e partecipare alla formazione continua del personale dei servizi interni di gestione delle prestazioni
  • Instaurare e mantenere relazioni con aziende attive nella regione geografica di competenza

I requisiti da soddisfare:

  • CFC di impiegata/o di commercio o equivalente, formazione complementare e/o attestato federale di specialista in assicurazioni
  • Esperienza pratica pluriennale nella gestione delle prestazioni di sinistri materiali complessi, un’esperienza nell’ambito della gestione di sinistri legati a lesioni corporali costituisce titolo preferenziale
  • Padronanza perfetta dell’italiano orale e scritto, e buone conoscenze del francese e/o del tedesco
  • Padronanza degli strumenti informatici (MS Office)
  • Propensione a lavorare in modo autonomo, resistenza allo stress, capacità di gestire le priorità e di rispettare le scadenze

Siamo alla ricerca di una persona comunicativa e socievole, dotata di spirito imprenditoriale e capacità di negoziazione.

I vantaggi che offriamo:

  • Un ambiente di lavoro sano in un’azienda mutualistica nominata miglior datore di lavoro
  • Molteplici vantaggi sociali, tra cui la flessibilità nell’organizzazione del lavoro
  • Un lavoro indipendente, variato e in più Cantoni
  • Un sostegno per lo sviluppo e la formazione continua
  • Valori umani incentrati sul benessere delle collaboratrici e dei collaboratori

Saremo lieti di ricevere il suo dossier di candidatura completo in formato digitale (con curriculum vitae, lettera di motivazione, copia dei certificati di lavoro e dei diplomi).

Personne de Contact

Vaudoise Assurances
Lorenzo Gargiulo

Publié le: 18 février 2024

Account Manager (f/m/d) - TI

  • Contrat à durée indéterminée

  • Tessin, Lugano

  • Vente, commerce et service client

Description


Fondata più di 125 anni fa, la Vaudoise è uno dei leader del mercato assicurativo svizzero. I nostri valori, le nostre dimensioni, la nostra solidità finanziaria e la nostra indipendenza sono punti di forza per offrirvi un ambiente di lavoro di prima qualità.

Al fine di completare il nostro team presso il servizio Broker & Partner Svizzera Italina, che propone ai nostri partners servizi di alto livello nell'ambito della consulenza tecnica, formazione e supporto cerchiamo un Account Manager. 


Le responsabilità che vi attendono: 

•    Promozione, seguito e gestione dei partners e brokers 
•    Promozione e sviluppo di portafogli presso i nostri partners  
•    Accompagnamento e supporto dei nostri partners e brokers 
•    Proporre e partecipare ad azioni di vendita
•    Formare individualmente o collettivamente sugli aspetti tecnici assicurativi i nostri partners 
•    Elaborare offerte e soluzioni assicurative complesse


Il profilo che cerchiamo:

•    Brevetto federale in assicurazioni
•    Lavoro autonomo, uso esperto di Microsoft Office, flessibilità, comportamento improntato alle attività commerciali e orientato al cliente 
•    Madrelingua italiana, ottime conoscenze di francese parlato e scritto
•    Esperienza nei rami assicurativi in tutti i rami generali (min. 10 anni) 
•    Buona capacità d'analisi
•    Spirito d'iniziativa affermato  
•    Buona organizzazione e pianificazione individuale


Se si considera resiliente, socievole, capace di comunicare e negoziare, unito ad una personalità vincente, allora è le persone giuste per noi!


Cosa offriamo:

•    Un ambiente di lavoro sano in una società mutualistica definita «Miglior datore di lavoro» 
•    Vantaggi sociali molteplici, compresa la flessibilità nell’organizzazione del lavoro 
•    Valori umani incentrati sul benessere dei collaboratori
•    Supporto per lo sviluppo professionale

Saremo lieti di ricevere il suo dossier di candidatura completo in formato digitale (con curriculum vitae, lettera di motivazione, copia dei certificati di lavoro e dei diplomi).

Personne de Contact

Vaudoise Assurances
Lorenzo Gargiulo

Publié le: 18 février 2024

Chef de groupe Ingénierie réseau (h/f/x) - 80 à 100% - VD

  • Contrat à durée indéterminée

  • Vaud, Lausanne

  • Informatique et technologie

Description

Fondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est l'un des leaders du marché suisse des assurances. Nos valeurs, notre taille, notre solidité financière et notre indépendance sont des atouts certains pour vous offrir un environnement de travail de première qualité.
Rejoignez notre équipe en tant que Chef/fe de groupe Ingénierie réseau (h/f/x) chez Vaudoise Assurances !

Les missions qui vous attendent : 
•    Accompagner et développer une équipe d’ingénieurs réseau (5 – 8 personnes)
•    Organiser et piloter les activités du groupe (priorisation, affectation des ressources, suivi des budgets, suivi des projets)
•    Comprendre et gérer les attentes de nos clients internes (besoins, délais)
•    Négocier avec les prestataires, escalader nos demandes auprès des supports fournisseurs et vendeurs
•    Communiquer en adaptant son message à l’audience tout en sachant convaincre
•    Améliorer et faire évoluer les processus et les solutions existantes tout au long de leur cycle de vie
•    Assurer que tous les services du portefeuille soient disponibles et sécurisés selon leurs standards
•    Participer aux interventions de migration matériel et logiciel selon un planning souple (activités occasionnelles le week-end ou en soirée)
•    Evaluer et concevoir de nouvelles solutions avec les experts techniques

Votre profil :
•    Formation de niveau supérieur Bachelor, Master, Ingénieur HES (ou équivalent )
•    Minimum 5 ans d’expérience managériale de pilotage d’une équipe d’ingénieurs réseau 
•    Expérience confirmée de 5 ans comme Ingénieur réseau et de 5 ans d’architecte réseau
•    Connaissance approfondie des domaines techniques des réseaux d'entreprise (LAN, WAN, WLAN, Datacenter, Hybridation Cloud, Cloud Azure, Automation et Sécurité IT)
•    Connaissances confirmées des bonnes pratiques ITIL et ITSM
•    La langue de travail est le français et la maîtrise de l’anglais technique est nécessaire (niveau B2 minimum)

Vous êtes rigoureux, entreprenant, et aimez travailler en équipe dans un cadre pluridisciplinaire. Vous savez motiver vos équipes. Résistant au stress, vous avez le sens des responsabilités et avez une bonne capacité d'abstraction et de représentation de systèmes métiers fortement intégrés. Vous avez de la facilité à communiquer et à rédiger de la documentation technique.

Nous vous offrons : 
•    Un environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste labelisée "Meilleur Employeur"
•    Des avantages sociaux multiples, dont la flexibilité dans l'organisation du travail 
•    Un travail au sein d'une équipe dynamique et passionnée
•    Un soutien dans le développement et la formation


Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes).
 

 

Personne de Contact

Vaudoise Assurances
Lauriane Strauch-Chenavier

Publié le: 16 février 2024

Mitarbeiter/in Kundensupport m/w/x 100% - ZH

  • Contrat à durée indéterminée

  • Zurich, Dübendorf

  • Vente, commerce et service client

Description

Die Vaudoise wurde vor über 125 Jahren gegründet und zählt zu den Leadern im Schweizer Versicherungsmarkt. Wir haben starke Werte, die richtige Grösse, sind finanziell stabil und unabhängig. Das macht uns zu einem attraktiven Arbeitgeber, der Ihnen ein erstklassiges Arbeitsumfeld bietet.

Für Broker & Partner Deutsche Schweiz mit Sitz in Dübendorf (Nähe S-Bahnstation Stettbach) suchen wir eine/n Sachbearbeiter/in zur Erweiterung unseres Teams.

Sie verstärken unser eingespieltes und flexibles Innendienst-Team beim Ausbau unseres Partnergeschäftes. Im Bereich Vertriebssupport betreuen und unterstützen Sie unseren anspruchsvollen Versicherungspartner in den Branchen Nichtleben Privatkunden und Nichtleben Unternehmenskunden. Sie stehen im telefonischen Kontakt mit unserem Partner und Kunden, Sie erstellen Offerten, verarbeiten Versicherungsanträge inklusiv der übrigen administrativen Arbeiten. Zudem sind Sie in regelmässigen Kontakt mit unseren Fachabteilungen am Geschäftssitz in Lausanne. 

Folgende vielfältige Aufgaben warten auf Sie: 

  • Unterstützung unserer Mitarbeiter im Kundensupport
  • Vorbereiten von Offerten in den Nicht-Leben-Branchen im Privatkunden- und Unternehmensgeschäft
  • Vollständige Antragserfassung
  • Erledigung der anfallenden Korrespondenz
  • Bedienung des Versicherungspartners und dessen Kunden am Telefon
  • Übrige administrative Arbeiten

Das zeichnet Sie aus:

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche mit Erfahrung im kaufmännischen Bereich
  • Gute Kenntnisse über den Versicherungsagenturkanal von Vorteil
  • Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
  • Verkaufs- und kundenorientiert
  • Selbstständiges Arbeiten und Flexibilität
  • Kommunikative und offene Persönlichkeit 
  • Schätzen den Kundenkontakt


Wenn Sie zudem gute Umgangsformen haben, lernfähig sind, sich schnell in einem Team integrieren können und auch in schwierigen Situationen aufgrund Ihrer strukturierten Arbeitsweise den Überblick behalten, dann sind Sie die richtige Person für uns! 

Wir bieten Ihnen: 

  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen, das mehrfach zum besten Arbeitgeber gewählt wurde
  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Weiterbildung
  • Das Wohlbefinden der Mitarbeitenden als erste Priorität

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen auf elektronischem Weg (mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Kopie der Arbeitszeugnisse und Diplome).

Personne de Contact

Vaudoise Assurances
Lorenzo Gargiulo

Publié le: 16 février 2024

Gestore / Gestrice prestazioni assicurazioni per cani e gatti (u/d/x)

  • Contrat à durée indéterminée

  • ,

  • Vente, commerce et service client

Description

Fondata oltre 125 anni fa, la Vaudoise è uno dei leader del mercato svizzero delle assicurazioni. I nostri valori, le nostre dimensioni, la nostra solidità finanziaria e la nostra indipendenza ci consentono di offrire un ambiente di lavoro di prima qualità.

Per rafforzare il dipartimento Patrimonio, che propone ai nostri clienti servizi di alto livello nel quadro dell’assicurazione per cani e gatti, cerchiamo un/una gestore/trice dei sinistri Animalia all’80-100%.

Le varie sfide che l’aspettano:

  • Gestire la corrispondenza in entrata
  • Gestire in modo autonomo e proattivo gli incarti fino alla loro liquidazione (aprire gli incarti dei sinistri, analizzare i fatti, chiedere documenti supplementari o pezze giustificative in caso di notifica incompleta, esaminare la copertura, calcolare l’importo delle prestazioni dovute e autorizzare il pagamento)
  • Rispondere alle domande (scritte od orali) della clientela sulle prestazioni rimborsate e/o non rimborsate
  • Essere in contatto con i veterinari, cliniche e/o studi veterinari

I requisiti da soddisfare:

  • CFC di assistente in medicina veterinaria o titolo di studio giudicato equivalente
  • Lingua madre italiano, con richiesta di una seconda lingua, francese o tedesco con capacità di buona comprensione per poter lavorare in autonomia (min. B2)
  • La preferenza verrà data a chi ha esperienza e/o pratica nel settore assicurativo o veterinario
  • Padronanza degli strumenti informatici (MS Office)

Idealmente siamo alla ricerca di una persona autonoma, dinamica, efficace, efficiente, dotata di un buon spirito analitico, ed in grado di gestire le priorità e rispettare le varie scadenze.

I vantaggi che offriamo:

  • Un ambiente di lavoro sano in un’azienda mutualistica nominata miglior datore di lavoro
  • Molteplici vantaggi sociali, tra cui la flessibilità nell’organizzazione del lavoro e numerosi ribassi per le collaboratrici e i collaboratori
  • Lavoro in seno ad un gruppo giovane e dinamico
  • Un sostegno per lo sviluppo personale e la formazione

Attendiamo con piacere il suo incarto completo in formato digitale (curriculum vitae, lettera di motivazione, copia dei certificati di lavoro e diplomi). de travail et diplômes).

 

Personne de Contact

Vaudoise Assurances
Lorenzo Gargiulo

Publié le: 16 février 2024

Gestionnaire Prestations Animalia chargé des assurances pour chiens et chats (h/f/x)

  • Contrat à durée indéterminée

  • ,

  • Vente, commerce et service client

Description

Fondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est l'un des leaders du marché suisse des assurances. Nos valeurs, notre taille, notre solidité financière et notre indépendance sont des atouts certains pour vous offrir un environnement de travail de première qualité.

Afin de renforcer notre Département Patrimoine, qui propose à nos clients des services de haut niveau notamment dans l’assurance pour chiens et chats, nous recherchons un/e Gestionnaire chargé du traitement des sinistres Animalia à 80-100 % (h/f/x). Les 3 premiers mois de formation seront à Berne Wankdorf, par la suite il vous saura possible de travailler à Bern Wankdorf ou à Lausanne.

Les diverses missions qui vous attendent :

  • Trier le courrier entrant attribué 
  • Gérer de manière autonome et proactive les dossiers jusqu’à leur
    liquidation, notamment : ouvrir les dossiers de sinistres, analyser les faits,
    demander des documents additionnels ou des pièces justificatives en cas
    de déclaration incomplète, examiner la couverture et calculer le montant
    des prestations dues, et enfin donner l’ordre de paiement 
  • Répondre aux questions clients (écrites ou orales) sur les prestations
    remboursées et/ou non-remboursées 
  • Être en contact avec notre vétérinaire-conseil et les cabinets ou cliniques
    vétérinaires.

Ce qui vous rend unique :

  • CFC d’assistant en médecine vétérinaire ou titre jugé équivalent
  • De langue maternelle française, allemande ou italienne, avec capacité de
    travailler dans l’une des deux autres langues (min. B2)
  • Idéalement petite expérience pratique dans le domaine des assurances ou
    des animaux
  • Maîtrise des outils informatiques usuels (MS Office)

Si vous êtes également autonome, dynamique, efficace, avec un bon esprit d’analyse et à l’aise dans la gestion des priorités et des délais, alors vous êtes la personne qu'il nous faut !

Nous vous offrons :

  • Un environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste labelisée
    "Meilleur Employeur"
  • Des avantages sociaux multiples, dont la flexibilité dans l'organisation du
    travail et de nombreux rabais collaborateurs
  • Un travail au sein d'une équipe jeune et dynamique
  • Un soutien dans le développement et la formation

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats

Personne de Contact

Vaudoise Assurances
Lorenzo Gargiulo

Publié le: 16 février 2024

Sachbearbeiter/in Leistungen Animalia Hunde- und Katzenversicherungen (m/w/x)

  • Contrat à durée indéterminée

  • ,

  • Vente, commerce et service client

Description

Die Vaudoise wurde vor über 125 Jahren gegründet und zählt zu den Leadern im Schweizer Versicherungsmarkt. Wir haben starke Werte, die richtige Grösse, sind finanziell stabil und unabhängig. Das macht uns zu einem attraktiven Arbeitgeber, der Ihnen ein erstklassiges Arbeitsumfeld bietet.

Zur Stärkung unseres Departements Vermögensversicherungen, das unseren Kundinnen und Kunden hochwertige Dienstleistungen in der Hunde- und Katzenversicherungen bietet, suchen wir nach einem/einer Sachbearbeiter/in Leistungen Animalia 80-100% (m/w/x).

Folgende vielfältige Aufgaben erwarten Sie:

  • Sie sind für die eigenständige und proaktive Verwaltung der Dossiers bis
    zu ihrem Abschluss zuständig: Eröffnung der Schadendossiers, Prüfung
    der Fakten, Beurteilung der Deckung und Berechnung der geschuldeten
    Leistung
  • Sie beantworten (schriftlich und mündlich) die Kundenfragen zu den
    (nicht) erstatteten Leistungen
  • Sie sind regelmässig im Kontakt mit den behandelnden Tierärzten/innen
    und den Tierarztpraxen / -kliniken

Das zeichnet Sie aus:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Tiermedizinischer Praxisassistent (TPA)
    oder eine gleichwertige Ausbildung
  • Deutscher, französischer oder italienischer Muttersprache mit guten
    Kenntnissen (in Wort und Schrift) in einer anderen Landessprache
  • Idealerweise kleine Berufserfahrung im Bereich Versicherungen oder
    Tiere
  • Beherrschung der üblichen Informatik-Tools (MS Office)

Wenn Sie zudem präzis, selbständig und stressresistent sind, dann sind Sie die richtige Person für diese Stelle!

Wir bieten Ihnen:

  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geprägten
    Unternehmen, das mehrfach zum besten Arbeitgeber gewählt wurde
  • Zahlreiche Sozialleistungen und Mitarbeitervorteile, darunter Flexibilität
    bei der Arbeitsorganisation und diverse Rabatte
  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Weiterbildung
    Das Wohlbefinden der Mitarbeitenden als erste Priorität

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen auf elektronischem Weg (mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Kopie der Arbeitszeugnisse und Diplome).

 

Personne de Contact

Vaudoise Assurances
Lorenzo Gargiulo

Publié le: 16 février 2024

Conseiller / Conseillère (h/f/x) - VS

  • Contrat à durée indéterminée

  • Valais, Val de Bagnes

  • Vente, commerce et service client

Description

Fondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est l'un des leaders du marché suisse des assurances. Nos valeurs, notre taille, notre solidité financière et notre indépendance sont des atouts certains pour vous offrir un environnement de travail de première qualité.

Afin de soutenir le développement réjouissant des affaires de notre agence générale du Valais romand qui propose à nos clients des services de haut niveau dans le traitement de leurs affaires, nous recherchons plusieurs conseillers pour le Val de Bagnes et la Vallée d’Entremont.

Les diverses missions qui vous attendent :

  • Contribuer au développement d'un portefeuille existant de clients
  • Déceler les besoins de la clientèle et soumettre des solutions adaptées
  • Collaborer avec les collaborateurs de l'agence générale

Ce qui vous rend unique :

  • Titulaire d'un CFC
  • Expérience professionnelle de 3 à 5 ans dans le conseil en assurances
  • Langue maternelle française

De plus, vous êtes également dynamique, flexible, avez le sens de la négociation et êtes en outre bien intégré dans le milieu social et économique de la région Lausannoise.

Nous vous offrons :

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes).

Personne de Contact

Vaudoise Assurances
Cynthia Majeux
Place de Milan, CP 120
1001 Lausanne

Publié le: 16 février 2024

Gestionnaire prestations cas complexes LAA de langue maternelle allemande (h/f/x) 80-100% - VD

  • Contrat à durée indéterminée

  • Vaud, Lausanne

  • Assurances direction

Description

Fondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est l'un des leaders du marché suisse des assurances. Nos valeurs, notre taille, notre solidité financière et notre indépendance sont des atouts certains pour vous offrir un environnement de travail de première qualité.

Afin de renforcer notre Département Assurances de personnes qui propose à nos clients des services de haut niveau dans la gestion des sinistres, nous recherchons un/e Gestionnaire de cas complexes de langue maternelle allemande à 80-100% (h/f), en charge de la gestion autonome et proactive des dossiers dans le traitement des sinistres complexes dans le domaine de l’assurance accidents (LAA).

Lieu de travail : Lausanne avec possibilité de télétravail

Les missions qui vous attendent :

  • Conduire de manière complète et autonome les dossiers en allemand du portefeuille LAA (y.c les rentes) et LCA.
  • Appliquer la LAA et les conditions générales d'assurance
  • Vérifier le droit aux prestations d'indemnités journalières et de frais médicaux
  • Rédiger la correspondance relative aux dossiers, y compris de décisions LAA
  • Collaborer avec les différentes équipes de la division,
  • Mettre en œuvre des expertises externes
  • Mener des entretiens téléphoniques avec les assurés et les clients
  • Réaliser des sondages de dossiers maladie et accident

Votre profil :

  • Brevet fédéral en assurances ou formation jugée équivalente
  • Expérience pratique de plusieurs années dans le domaine des prestations en assurances de personnes avec de bonnes connaissances techniques
  • De langue maternelle allemande avec des bonnes connaissances en français
  • Très bonnes connaissances des outils informatiques usuels (MS Office)
  • Personnalité orientée client et ouverte, ayant un esprit d'équipe et de l'engagement

Si vous êtes apte à travailler de manière efficace et autonome, si vous faites preuve d’une bonne résistance au stress et êtes à l’aise dans les contacts, vous êtes alors probablement la personne que nous recherchons !

Nous vous offrons :

  • Un environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste labelisée "Meilleur Employeur"
  • Des avantages sociaux multiples, dont la flexibilité dans l'organisation du travail et de nombreux rabais collaborateurs
  • Un soutien dans le développement et la formation
  • Des valeurs humaines centrées sur le bien-être des collaborateurs

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes).

Personne de Contact

Vaudoise Assurances
Sarah Hofmann
Place de Milan
1007 Lausanne

Publié le: 15 février 2024

Solution Architect (h/f/x) - 100% - VD

  • Contrat à durée indéterminée

  • Vaud, Lausanne

  • Ingénieurie et métiers techniques

Description

Fondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est l'un des leaders du marché suisse des assurances. Nos valeurs, notre taille, notre solidité financière et notre indépendance sont des atouts certains pour vous offrir un environnement de travail de première qualité. 

Dans un contexte de transformation digitale, notre entreprise renforce son équipe de Solution Architecture pour soutenir le début de la phase de réalisation . Ce rôle se situe entre les Enterprise Architectes (centralisés au sein de la même organisation) et les Technical Architectes (répartis sur les différentes lignes opérationnelles techniques). 

Principales activités et tâches : 

  • Collaborer avec des représentants métiers et techniques pour l'évaluation et la sélection de solutions ou de technologies. 
  • Concevoir et diriger la mise en œuvre d'une architecture applicative, technologique et d’intégration de données à l'échelle d'un groupe d'applications ou de technologies d'entreprise spécifiques en fonction de la stratégie d'entreprise 
  • Fournir des orientations en matière d’architecture aux équipes projets 
  • Fournir un soutien conseil aux architectes technique et infrastructure afin de s'assurer que l’implémentation de la solution est alignée avec l'architecture globale de l'entreprise. 
  • Comprendre, défendre et renforcer les principes des stratégies de technologie de l'information 
  • Analyser l'environnement informatique (gérer, développer et transformer l'entreprise) pour détecter les défaillances critiques et recommander des solutions d'amélioration. 
  • Fournir l’expérience pratique et contribuer à la maintenance du référentiel d’architecture (standards, best practices, catalogues …) 

Diplômes, expérience et compétences 

  • Formation supérieure en informatique type HES, bachelor / Master, EPFL 
  • 10 ans ou plus d’expérience en informatique, dont au moins 5 ans sur un poste d’architecte technique / solutions 
  • Expérience sur des projets de transformation de grande envergure  
  • Connaissance approfondie en intégration des données interapplicatives  
  • Expérience sur du cloud (Microsoft Azure et les solutions SaaS) & sur la conception et la mise en œuvre d’API 
  • Connaissances front-end (Microfrontend, React, Angular) 
  • Expérience souhaitée sur ERP (idéalement Guidewire) et sur un CRM (idéalement MS Dynamics) 
  • Expérience dans la gestion du référentiel d’architecture d’entreprise, idéalement à l’aide d’un produit (Sparx, IRIS, Leanx, Bizzdesign, etc.) 

Vous disposez d’excellentes capacités d’analyse, de planification et d’organisation. De plus, vous avez la capacité de comprendre les perspectives tant à court qu’à long terme sur les architectures à mettre en place. 

A l’aise à l’écrit vous êtes également reconnu pour vos qualités en communication relationnelle. 

Nous vous offrons :  

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes). 

Personne de Contact

Vaudoise Assurances
Lauriane Strauch-Chenavier

Publié le: 14 février 2024

Spécialiste données (h/f/x) 80-100% - VD

  • Contrat à durée indéterminée

  • Vaud, Lausanne

  • Assurances direction

Description

Fondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est l'un des leaders du marché suisse des assurances. Nos valeurs, notre taille, notre solidité financière et notre indépendance sont des atouts certains pour vous offrir un environnement de travail de première qualité.

Afin de renforcer notre Département P&C qui propose à nos clients des services de haut niveau notamment dans la tarification technique des produits, nous recherchons un/e Spécialiste données, entre 80 et 100%.

 

Les missions qui vous attendent :

  • Collaboration avec le service Data & Analytics (BI) pour la mise à disposition des données aux actuaires
  • Développement et exploitation de notre base de données de tarification
  • Développement de flux de données ETL, y compris enrichissement de la donnée
  • Coaching des actuaires pricing en matière de gestion de données, bonnes pratiques et langage SQL
  • Spécification et élaboration de reporting
  • Élaboration des propositions d'optimisation de la gestion de données pour le service

 

Votre profil :

  • Formation supérieure HES, université ou équivalent
  • Expérience confirmée dans la gestion de la donnée ou l'ingénierie Data
  • Pratique professionnelle du traitement des données, des bases de données et du langage SQL en respectant les bonnes pratiques.
  • Compétences pratiques dans le développement informatique et le CI/CD
  • Maîtrise des outils : SSMS, SQL navigator, PowerBI
  • Connaissances en programmation Python un plus
  • Intérêt pour le monde de l'assurance
  • Parfaite maîtrise du français, anglais professionnel et allemand un plus

 

Si vous êtes également autonome, proactif, de nature ouverte ainsi que curieuse et que vous êtes pragmatique, rigoureux et persévérant, vous êtes alors probablement la personne que nous recherchons !

 

Nous vous offrons :

 

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes).

Personne de Contact

Vaudoise Assurances
Iris Naser

Publié le: 12 février 2024

Case Manager (h/f/x) 80% - VD

  • Contrat à durée indéterminée

  • Vaud, Lausanne

  • Assurances direction

Description

Fondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est l'un des leaders du marché suisse des assurances. Nos valeurs, notre taille, notre solidité financière et notre indépendance sont des atouts certains pour vous offrir un environnement de travail de première qualité.

Afin de renforcer notre Département Assurances de personnes qui propose à nos clients des services de haut niveau dans la gestion des sinistres, nous recherchons un/e Case Manager à 80% pour la Suisse romande.

 

Les missions qui vous attendent :

  • Rencontrer des assurés gravement touchés dans leur santé (LAA/perte de gain et RC) et évaluer la situation
  • Accompagner les assurés dans la réhabilitation professionnelle et sociale
  • Suivre et coordonner les différentes phases de la réintégration avec divers intervenants (AI, employeur, tiers responsable, médecins, gestionnaires prestations cas complexes…) 
  • Collaborer si nécessaire avec des partenaires externes dans le cadre des mesures de réintégration
  • Effectuer des visites dans le cadre d’opposition d’une décision, de révision de rente ou d’autres demandes ponctuelles
  • Négocier avec des avocats

 

Votre profil :

  • Formation de juriste ou brevet fédéral en assurances
  • CAS en Case Management un plus
  • Expérience professionnelle confirmée dans le domaine des assurances de personnes et/ou RC
  • Très bonnes connaissances des outils informatiques usuels (MS Office)
  • Parfaite maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit, l’allemand ou l’italien un atout

Si vous êtes également de nature ouverte, orientée solutions et clients, organisée, flexible et tournée vers l’humain alors vous êtes la personne qu’il nous faut.

 

Nous vous offrons :

 

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes).

Personne de Contact

Vaudoise Assurances
Sarah Hofmann
Place de Milan
1007 Lausanne

Publié le: 12 février 2024

Chef / cheffe de groupe Prestations Accident (h/f/x) 80-100% - VD

  • Contrat à durée indéterminée

  • Vaud, Lausanne

  • Assurances direction

Description

Fondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est l'un des leaders du marché suisse des assurances. Nos valeurs, notre taille, notre solidité financière et notre indépendance sont des atouts certains pour vous offrir un environnement de travail de première qualité.

Au sein du Département Assurances de personnes, et afin de renforcer le service Prestations Assurances Accidents, nous recherchons un chef de groupe Prestations Accident (80-100%), basé à Lausanne. Le rôle comporte d’une part la conduite d’une équipe de gestionnaires spécialisés et d’autre part de la gestion de dossiers de sinistres.

 

Les missions qui vous attendent :

  • Encadrer l’équipe du service Prestations Accidents Suisse Romande (assurances LAA et assurances-accidents selon la LCA)
  • Former vos collaborateurs (8-10 personnes) et veiller à la bonne application des règles de gestion
  • Planifier, organiser et contrôler le traitement des cas de prestations de votre équipe et participer activement à l'amélioration et à la simplification des processus de traitement
  • Traiter de manière autonome et proactive une partie des cas de sinistres de votre propre portefeuille de client (à partir de l’ouverture et en étroite collaboration avec les médecins-conseils et nos Care Managers)
  • Entretenir des contacts réguliers avec les assurés, les employeurs et les prestataires de soin

 

Votre profil :

  • Brevet fédéral en assurances ou titre jugé équivalent
  • Expérience confirmée et approfondie dans le domaine des prestations LAA ou, à défaut, dans le traitement des prestations d'une assurance de personnes ou d'une assurance sociale
  • Talent de leader avec idéalement de l’expérience de gestion d’équipe et habitude de prendre des décisions
  • A l’aise avec les outils informatiques usuels (MS Office)
  • Parfaite maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit, l’italien ou allemand un atout

Si vous êtes également un leader investi, organisé, force de proposition et faites preuve d’une forte orientation client ainsi que d’un caractère positif, vous êtes alors probablement la personne que nous recherchons !

 

Nous vous offrons :

  • Un environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste labelisée "Meilleur Employeur"
  • Des avantages sociaux multiples, dont la flexibilité dans l'organisation du travail et de nombreux rabais collaborateurs
  • De la gestion d'équipe et une prise de responsabilités
  • Des valeurs humaines centrées sur le bien-être des collaborateurs

 

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes).

Personne de Contact

Vaudoise Assurances
Sarah Hofmann
Place de Milan
1007 Lausanne

Publié le: 12 février 2024

Gestionnaire Prestations Accidents (h/f/x) 80-100% – CDD de 12 mois pour jeune juriste - VD

  • Contrat à durée déterminée

  • Vaud, Lausanne

  • Assurances direction

Description

Fondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est l'un des leaders du marché suisse des assurances. Nos valeurs, notre taille, notre solidité financière et notre indépendance sont des atouts certains pour vous offrir un environnement de travail de première qualité.

Afin de renforcer notre Département Assurances de personnes qui propose à nos clients des services de haut niveau dans la gestion des sinistres, nous recherchons un/e Gestionnaire en Prestations Accidents, entre 80% et 100%, pour un contrat d’une durée de 12 mois, en charge du règlement des dossiers.

 

Les missions qui vous attendent :

  • Assurer la gestion complète des dossiers accidents du portefeuille attribué
  • Traiter les ouvertures des sinistres et les correspondances liées aux dossiers
  • Gérer le traitement et le suivi complet des dossiers, y compris les décisions
  • Collaborer avec nos clients ainsi que les différents services de support interne
  • Soumettre certains cas au médecin-conseil
  • Payer les frais médicaux ainsi que les indemnités journalières

 

Votre profil :

  • Bachelor en droit ou une formation jugée équivalent avec un fort intérêt pour le domaine des assurances
  • Parfaite maîtrise du français, tant à l'oral qu'à l'écrit
  • Très bonnes connaissances des outils informatiques usuels (MS Office)
  • Bonne résistance à la charge de travail, gestion efficace des priorités et respect des délais

Si vous êtes également de nature engagée, organisée, consciencieuse et à l’aise dans la communication, tout en faisant preuve d’autonomie et d’un intérêt marqué pour les activités variées, vous êtes alors probablement la personne que nous recherchons !

 

Nous vous offrons :

 

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes).

 

Personne de Contact

Vaudoise Assurances
Sarah Hofmann
Place de Milan
1007 Lausanne

Publié le: 12 février 2024

Sachbearbeiter / Sachbearbeiterin Komplexe Fälle UVG (m/w/x) 80-100% - BE

  • Contrat à durée indéterminée

  • Berne, Berne

  • Assurances direction

Description

Die Vaudoise wurde vor über 125 Jahren gegründet und zählt zu den Leadern im Schweizer Versicherungsmarkt. Wir haben starke Werte, die richtige Grösse, sind finanziell stabil und unabhängig. Das macht uns zu einem attraktiven Arbeitgeber, der Ihnen ein erstklassiges Arbeitsumfeld bietet.

Zur Stärkung unseres Departements Personenversicherungen, das unseren Kundinnen und Kunden hochwertige Dienstleistungen im Bereich Unfall bietet, suchen wir nach einem/einer deutschsprachigen Sachbearbeiter/in Komplexe Fälle UVG (80-100%) für die Bearbeitung komplexer Schadendossiers auf Deutsch, hauptsächlich im Bereich Unfallversicherung (UVG + VVG).

Arbeitsort: Bern mit Möglichkeit zu Homeoffice 

Folgende spannende Aufgaben erwarten Sie:

  • Ganzheitliche Bearbeitung komplexer Unfall- und VVG-Fälle (inkl. UVG-Rentenfälle) und selbstständige Dossierführung
  • Anwendung des UVG und der Allgemeinen Versicherungsbedingungen
  • Überprüfung des Anspruchs auf Taggeld- und Heilkostenleistungen
  • Verfassen der Korrespondenz zu den Dossiers, inkl. Verfassen von UVG-Entscheiden
  • Organisation von externen Gutachten und Telefongespräche mit Versicherten und Kunden
  • Zusammenarbeit mit den Care Managern, den beratenden Ärzten und den verschiedenen Abteilungen unseres Unternehmens
  • Durchführung von Stichprobenkontrollen in Krankentaggeld- und Unfalldossiers

Das zeichnet Sie aus:

  • ·         Eidg. Fachausweis im Versicherungsbereich oder gleichwertige Weiterbildung
  • ·         Praktische Erfahrung im Bereich Personenversicherungen Nichtleben
  • ·         Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und grundlegende Französischkenntnisse
  • ·         Beherrschung der üblichen Informatik-Tools (MS Office)
  • ·         Kundenorientierte und offene Persönlichkeit mit Teamfähigkeit und Engagement

Wenn Sie zudem Organisationstalent haben sowie selbständig, effizient und belastbar sind, dann sind Sie die richtige Person für diese Stelle! 

Wir bieten Ihnen:

  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen, das mehrfach zum besten Arbeitgeber gewählt wurde
  • Zahlreiche Sozialleistungen und Mitarbeitervorteile, darunter Flexibilität bei der Arbeitsorganisation und diverse Rabatte
  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Weiterbildung
  • Das Wohlbefinden der Mitarbeitenden als erste Priorität

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen auf elektronischem Weg (mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Kopie der Arbeitszeugnisse und Diplome).

Personne de Contact

Vaudoise Assurances
Lorenzo Gargiulo

Publié le: 09 février 2024

Product Owner P&C claims (h/f/x) 100% - VD

  • Contrat à durée indéterminée

  • Vaud, Lausanne

  • Informatique et technologie

Description

Fondée il y a plus de 125 ans‚ la Vaudoise est l’un des leaders du marché suisse des assurances. Nos valeurs‚ notre taille‚ notre solidité financière et notre indépendance sont des atouts certains pour vous offrir un environnement de travail de première qualité. 

Fortement engagée dans sa transformation digitale, la Vaudoise Assurances désire renforcer ses équipes en charge de l’évolution de ses applicatifs. 

Pour nous accompagner, nous recherchons un/e Product Owner P&C claims (100%), qui travaillera en étroite collaboration avec les services métiers et les équipes techniques de la transformation digitale. 

Les diverses missions qui vous attendent 

  • Garantir une vision fonctionnelle et participer à son élaboration / amélioration dans le respect des contraintes interne
  • Gérer et prioriser le backlog (définition, construction, planification, ordonnancement ) en lien avec la stratégie d'entreprise 
  • Coordonner l'équipe afin de garantir la cohérence fonctionnelle 
  • Piloter et organiser la création de valeurs (optimisation , suivi des livrables,  arbitrage et priorisation des incidents/bugs/demandes ) 

Votre profil : 

  • Une expérience d’au minimum 3 ans en tant que Product Owner, avec une expérience en pilotage d'équipe de développeurs et de BA. Une orientation technique et une certification seraient un plus (type PSPO)
  • Formation professionnelle supérieure (EPF, HES, HEC, UNI ou autre titre jugé équivalent) en Informatique ou domaine technique avec une composante informatique 
  • Une expérience avérée dans le domaine assurantiel (de préférence sur la partie Prestations) serait un plus 
  • Une compréhension de l'architecture globale IT, des problématiques d'intégration (API, microservices, etc.) et des enjeux clés liés au Cloud 
  • Une maîtrise des outils Atlassian (Jira, Confluence, etc.) alliée à une très bonne connaissance des méthodologies agiles courantes (Scrum, Kanban, etc.) 
  • Langue maternelle française, maîtrise de l'anglais (oral et écrit, niveau C1 minimum), la connaissance de l’allemand serait un plus

Vous vous démarquez par votre orientation solutions et votre proactivité. Doté d’un très bon relationnel, vous aimez travailler de manière autonome ainsi qu’en équipe. Votre sens de la communication est excellent et votre curiosité vous motive à apprendre de nouvelles choses.  

Nous vous offrons : 

  • Un environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste labelisée "Meilleur Employeur" 
  • Des avantages sociaux multiples, dont la flexibilité dans l'organisation du travail 
  • Des valeurs humaines centrées sur le bien-être des collaborateurs 
  • Un travail au sein d'une équipe dynamique et passionnée 
  • Un soutien dans le développement et la formation 

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes). 

Personne de Contact

Vaudoise Assurances
Lauriane Strauch-Chenavier

Publié le: 09 février 2024

Product Manager assurance vie (h/f/x) 80-100% - VD

  • Contrat à durée indéterminée

  • Vaud, Lausanne

  • Assurances direction

Description

Fondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est l'un des leaders du marché suisse des assurances. Nos valeurs, notre taille, notre solidité financière et notre indépendance sont des atouts certains pour vous offrir un environnement de travail de première qualité.


Afin de renforcer notre Département Assurances de personnes, qui est très actif dans la prévoyance privée (3ème pilier), nous recherchons pour notre division Vie Individuelle un/e Product Manager assurance vie entre 80% et 100%, qui sera amené/e à collaborer avec différentes entités transverses dans un environnement Agile, dans les domaines suivants :

  • Le développement des nouvelles affaires vie (produits et services)
  • L’amélioration des gammes de produits et services existants
  • Les projets de digitalisation en lien avec les produits et services assurances vie

 

Les missions qui vous attendent : 

  • Participer au développement du service Product Management
  • Gérer le cycle de vie des solutions de prévoyance (besoins clients, analyses, solutions, évolutions)
  • Conduire des projets de nouveaux produits et services
  • Collaborer de manière interdisciplinaire (IT-métier) avec une approche agile
  • Elaborer le matériel de formation nécessaire avec le Marketing et le réseau de vente
  • Gérer les partenaires produits

 

Votre profil :

  • Expérience en Product Management et en gestion de projet recommandée
  • Expérience pratique de plusieurs années dans le domaine de l’assurance (de préférence dans la vie/prévoyance)
  • Connaissances pratiques des méthodes Agiles (Design Thinking, Scrum ou autres) et des outils informatiques collaboratifs (Jira et Confluence)
  • Maîtrise du français (oral et écrit) avec idéalement des compétences en allemand et en anglais.

Si vous êtes également apte à travailler de manière autonome et efficace, tout en ayant un excellent esprit d'équipe, résistant à la pression, engagé et organisé, vous êtes alors probablement la personne que nous recherchons !

 

Nous vous offrons :

  • Un environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste labelisée "Meilleur Employeur"
  • Des avantages sociaux multiples, dont la flexibilité dans l'organisation du travail et de nombreux rabais collaborateurs
  • Un soutien dans le développement et la formation
  • Un travail au sein d’une équipe expérimentée et dynamique

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes).

Personne de Contact

Vaudoise Assurances
Sarah Hofmann
Place de Milan
1007 Lausanne

Publié le: 09 février 2024

Business analyst métier P&C (BAM) (h/f/x) 80-100% - VD

  • Contrat à durée indéterminée

  • Vaud, Lausanne

  • Assurances direction

Description

Fondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est l'un des leaders du marché suisse des assurances. Nos valeurs, notre taille, notre solidité financière et notre indépendance sont des atouts certains pour vous offrir un environnement de travail de première qualité.


Dans un domaine en constant mouvement, l’entité Business Services Policy au sein du Département P&C souhaite se renforcer afin de relever ses défis. A ce titre, nous recherchons des Business analysts métier, entre 80 et 100%, qui auront pour mission d’être les principaux intermédiaires entre le métier et le Département Transformation Digital Système d’Information.

Cette fonction passionnante et très diversifiée vous amènera à travailler en étroite collaboration avec l’ensemble des services métiers des assurances P&C, des équipes de la transformation digitale et celles du système d’information.

 

Les missions qui vous attendent :

  • Identifier, collecter et analyser les besoins métiers
  • Coordonner la partie estimation des bénéfices et des coûts métiers
  • Contribuer à la spécification des Epic, des Features et des User Stories de manière à atteindre la valeur métier ciblée
  • Définir les processus et la documentation détaillée en étroite collaboration avec le métier
  • Soutenir le Product Owner pour alimenter et hiérarchiser le backlog du produit
  • Elaborer les scénarios de tests et assurer la validation de ces derniers
  • Suivre le processus de développement des demandes informatiques
  • Contribuer à la formation des collaborateurs métier lors de déploiement de nouvelles fonctionnalités

 

Votre profil :

  • Bonnes connaissances assurantielles et compétences méthodologiques de projet dans un environnement Agile-Scrum
  • Expérience confirmée en tant que Business analyst est souhaitée (idéalement 3 ans)
  • Connaissances en Souscription et Gestion des produits d’assurances Non-Vie
  • Parfaite maîtrise du français avec de très bonnes connaissances de l’anglais (min. niveau C1), l’allemand un atout
  • Aptitude à travailler en équipe avec un fort esprit analytique
  • Proactif et force de propositions

Si vous êtes également de nature organisée, autonome, dynamique et que vous vous distinguez par votre aptitude à dialoguer avec tous les niveaux de la hiérarchie, vous êtes alors la personne que nous recherchons !

 

Nous vous offrons :

  • Un environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste labelisée "Meilleur Employeur"
  • Des avantages sociaux multiples, dont la flexibilité dans l'organisation du travail
  • Un travail au sein d'une équipe dynamique et passionnée
  • Un soutien dans le développement et la formation

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes).

Personne de Contact

Vaudoise Assurances
Iris Naser

Publié le: 09 février 2024

Gestionnaire Prestations Accidents (h/f/x) 80-100% - VD

  • Contrat à durée indéterminée

  • Vaud, Lausanne

  • Assurances direction

Description

Fondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est l'un des leaders du marché suisse des assurances. Nos valeurs, notre taille, notre solidité financière et notre indépendance sont des atouts certains pour vous offrir un environnement de travail de première qualité.

Afin de renforcer notre Département Assurances de personnes qui propose à nos clients des services de haut niveau dans la gestion des sinistres, nous recherchons un/e Gestionnaire en Prestations Accidents, entre 80% et 100%, en charge du règlement des dossiers.

 

Les missions qui vous attendent :

  • Assurer la gestion complète des dossiers accidents du portefeuille attribué
  • Traiter les ouvertures des sinistres et les correspondances liées aux dossiers
  • Gérer le traitement et le suivi complet des dossiers, y compris les décisions
  • Collaborer avec nos clients ainsi que les différents services de support interne
  • Soumettre certains cas au médecin-conseil
  • Payer les frais médicaux ainsi que les indemnités journalières

 

Votre profil :

  • CFC d’employé de commerce, idéalement complété par un brevet fédéral en assurances sociales ou formation jugée équivalente
  • Expérience pratique de 3 à 5 ans dans le domaine des prestations / sinistres en assurances accidents
  • Très bonnes connaissances des outils informatiques usuels (MS Office)
  • Parfaite maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit

Si vous êtes également de nature engagée, consciencieuse, organisée, autonome, efficace et à l’aise dans la communication, tout en faisant preuve d’une bonne résistance à la charge de travail et d’un intérêt marqué pour les activités variées, vous êtes alors probablement la personne que nous recherchons !

 

Nous vous offrons :

 

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes).

Personne de Contact

Vaudoise Assurances
Sarah Hofmann
Place de Milan
1007 Lausanne

Publié le: 09 février 2024

Versicherungsfachexperte Deutschschweiz (m/w/x) - ZH

  • Contrat à durée indéterminée

  • Zurich, Zurich

  • Assurances direction

Description

Die Vaudoise wurde vor über 125 Jahren gegründet und zählt zu den führenden Versicherungen im Schweizer Markt. Wir haben starke Werte, die richtige Grösse, sind finanziell stabil und unabhängig. Das macht uns zu einem attraktiven Arbeitgeber, der Ihnen ein erstklassiges Arbeitsumfeld bietet.


Für die Dienststelle Fachunterstützung des Departements P&C suchen wir einen/eine Versicherungsfachperson, dessen/deren Hauptaufgabe es ist, die Deutschschweizer Agenturen in den Bereichen Vertrags- und Leistungsverwaltung zu unterstützen.

Arbeitsort: Tätigkeit im gesamten Deutschschweizer Vertriebsnetz der Vaudoise Versicherungen (administrative Zugehörigkeit zum Geschäftssitz in Lausanne).

Diese spannenden Aufgaben erwarten Sie:

  • Sie unterstützen Teams, die vorübergehend mit Personalmangel oder Überlastung konfrontiert sind (sowohl in den Agenturen als auch am Geschäftssitz)
  • Mitarbeit bei der Umsetzung der Tätigkeiten
  • Beteiligung an der Optimierung der Verwaltungsprozesse

Ihre breit gefächerten und vielfältigen Erfahrungen können Sie später in Form von gelegentlichen Schulungen am Arbeitsplatz weitergeben.

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über ein abgeschlossenes Eidgenössisches Fähigkeitszeugnis (EFZ) als kaufmännische/r Angestellte/r im Versicherungsbereich oder eine gleichwertige Ausbildung 
  • Mindestens 3 Jahren Berufserfahrung in der Bearbeitung von Versicherungsdossiers (Schaden, Vermögen, Nichtleben etc)
  • Erfahrung im Kundensupport wäre ideal
  • Ihre Muttersprache ist Deutsch und Sie verfügen über gute Französischkenntnisse (Zweisprachigkeit ist ein Vorteil)
  • Sie beherrschen die üblichen Informatik-Tools (MS Office)
  • Ihre Affinität zur Vielseitigkeit und die Bereitschaft zu Reisetätigkeiten zeichnen Sie aus

Wenn Sie zudem motiviert, begeisterungsfähig und ein Organisationstalent sind sowie Prioritäten setzen können, wenn Sie selbstständig, präzise und schnell arbeiten und die Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams schätzen, dann sind Sie die richtige Person für diese Stelle!
Dies ist eine einmalige Gelegenheit, da diese Stellen nur selten ausgeschrieben werden.

Wir bieten:

  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen, das mehrfach zum besten Arbeitgeber gewählt wurde
  • Zahlreiche Sozialleistungen und Mitarbeitervorteile, darunter Flexibilität bei der Arbeitsorganisation
  • Eine selbstständige, vielseitige und kantonsübergreifende Tätigkeit
  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Weiterbildung
  • Das Wohlbefinden der Mitarbeitenden steht an erster Stelle

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen auf elektronischem Weg (mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Kopie der Arbeitszeugnisse und Diplome).

Personne de Contact

Vaudoise Assurances
Lorenzo Gargiulo

Publié le: 09 février 2024

Brokerbetreuer/in (m/w/x) - AG

  • Contrat à durée indéterminée

  • Argovie, Aarau

  • Vente, commerce et service client

Description

Die Vaudoise wurde vor über 125 Jahren gegründet und zählt zu den Leadern im Schweizer Versicherungsmarkt. Wir haben starke Werte, die richtige Grösse, sind finanziell stabil und unabhängig. Das macht uns zu einem attraktiven Arbeitgeber, der Ihnen ein erstklassiges Arbeitsumfeld bietet.

Um die Entwicklung unseres Brokerkanals in der Deutschen Schweiz noch weiter zu fördern, suchen wir für die Region Aargau eine/n Brokerbetreuer/in mit Arbeitsplatz auf der Generalagentur Aarau. 

Folgende vielfältige Aufgaben warten auf dich: 

  • Unterstützung unserer Broker im Tagesgeschäft
  • Betreuung und Ausbau des Brokerportefeuilles
  • Koordination und Kontroller von Offert-Anfragen
  • Sicherstellung der Qualität beim Vertragsabschluss
  • Erstellen von Jahresplanungen zur Marktbearbeitung 
  • Planung und Durchführung von regionalen Brokerevents


Das zeichnet dich aus:

  • Eidgenössischer Fachausweis in der Versicherungsbranche oder eine anderweitige höhere Berufsausbildung
  • Wohnsitz und starke Verankerung im Tätigkeitsgebiet
  • Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung bei einem Allbranchenversicherer 
  • Hohe Leistungsorientierung und Einsatzwille


Wenn du zudem dynamisch und flexibel bist, gerne in deinem Tätigkeitsgebiet unterwegs bist und eine interessante und abwechslungsreiche Arbeit schätzt, dann bist du die richtige Person für uns! 


Wir bieten dir: 

  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen, das mehrfach zum besten Arbeitgeber gewählt wurde
  • Zahlreiche Sozialleistungen, darunter Flexibilität bei der Arbeitsorganisation und diverse Mitarbeiterrabatte
  • Professionelle Ausbildung zum Brokerbetreuer für Privat- und Firmenkunden mit Anerkennung der eidg. Finanzmarktaufsicht (FINMA) 
  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Weiterbildung
  • Ein junges und dynamisches Team


Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen auf elektronischem Weg (mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Kopie der Arbeitszeugnisse und Diplome).

 

Personne de Contact

Vaudoise Assurances
Lorenzo Gargiulo

Publié le: 09 février 2024

Ingénieur/Ingénieure ITSM 80-100% (h/f/x) - VD

  • Contrat à durée indéterminée

  • Vaud, Lausanne

  • Informatique et technologie

Description

Fondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est l'un des leaders du marché suisse des assurances. Nos valeurs, notre taille, notre solidité financière et notre indépendance sont des atouts certains pour vous offrir un environnement de travail de première qualité.

Afin de renforcer notre Département Transformation digitale & Systèmes d'information au sein de la division Infrastructure et Opérations, nous recherchons un/une Ingénieur ITSMdans le cadre de nos activités opérationnelles transverses.

Votre mission principale sera d’assurer l’administration des outils d’ITSM et participer à l’amélioration continue.

Les missions qui vous attendent  :

  • Assurer le bon fonctionnement de l’environnement ITSM et le support 
  • Participer aux échanges opérationnels inter-équipes (processus IAM, Helpdesk, Monitoring, Operations, …)
  • Assurer l’évolution technique et les corrections d’anomalies via la méthodologie Agile
  • Maintenir la gestion des configurations et leur relations (CMDB)
  • Documenter les processus et les procédures dédiés aux utilisateurs
  • Assurer un reporting d’activité pertinent (KPIs) 

Votre profil :

  • De formation supérieure type HES en informatique ou équivalent
  • Expérience de entre 3 et 5 dans l'administration et la maintenance de solutions ITSM 
  • Connaissance des principes ITIL et de leur application
  • Compétences techniques solides en résolution de problèmes et en intégration de systèmes
  • Connaissance des processus d’intégration continue, chaîne CI/CD
  • Connaissance des bases de données (SQL)
  • Compétences en Scripting et développement : Powershell, Git, Devops, APIs
  • Français courant, anglais (B2 minimum), allemand un atout

Vous êtes également reconnu(e) pour vos excellentes compétences en communication et aptitude à former les utilisateurs finaux.  Pour réussir dans cette fonction, vous faites preuve également d’autonomie, de sens des responsabilités et du service, et d’un excellent esprit d’équipe. 

Nous vous offrons :

  • Un environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste labelisée "Meilleur Employeur"
  • Des avantages sociaux multiples, dont la flexibilité dans l'organisation du travail
  • Un soutien dans le développement et la formation
  • Des valeurs humaines centrées sur le bien-être des collaborateurs

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes).

Personne de Contact

Vaudoise Assurances
Garance Lehmann

Publié le: 06 février 2024

Versicherungs- und Vorsorgeberater (m/w/x) - UR

  • Contrat à durée indéterminée

  • Uri, Altdorf

  • Vente, commerce et service client

Description

Die Vaudoise wurde vor über 125 Jahren gegründet und zählt zu den Leadern im Schweizer Versicherungsmarkt. Wir haben starke Werte, die richtige Grösse, sind finanziell stabil und unabhängig. Das macht uns zu einer attraktiven Arbeitgeberin, die dir ein erstklassiges Arbeitsumfeld bietet.

Dein Herz schlägt für den Versicherungsvertrieb und du willst nochmals so richtig durchstarten? Wir suchen dich als Versicherungsberater/in für die Region Uri und im Grossraum Schwyz zur Verstärkung unseres Zentralschweizer Aussendienstteams und zum Ausbau unserer erfolgreichen Marktpräsenz.

Folgende vielfältige Aufgaben warten auf dich:

  • Du bist das Gesicht der Vaudoise deines Verkaufsgebiets
  • Du trägst die Verantwortung für den Ausbau deines Privat- und Firmenkundenstammes
  • Du trittst für die Vaudoise als Markenbotschafter durch dein Engagement im gewerblichen, sozialen oder sportlichen Bereich auf
  • Du trägst dank deiner erfolgreichen Neukundengewinnung zum Wachstum der Vaudoise in der Deutschschweiz bei

Das zeichnet dich aus:

  • Wohnsitz und hohe wirtschaftliche Verankerung im Arbeitsgebiet
  • Abgeschlossene Berufsausbildung
  • Erfahrung im Verkauf von Vorteil
  • Freude am Networking
  • Flair im Umgang mit Informatik

Ebenso bist du eine kundenorientierte, selbständige und erfolgsorientierte Person mit Leidenschaft für den Verkauf? – Willkommen in unserem Team!

Wir bieten dir:

  • Ein leistungsförderndes, modernes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen, das mehrfach zum besten Arbeitgeber gewählt wurde
  • Einen soliden Bestand aus Privat- und Firmenkunden
  • Einen erfolgsfördernden Arbeitsvertrag mit einem garantierten Einkommen während der Einarbeitungszeit.
  • Vorteilhafte Sozialleistungen, Flexibilität bei der Arbeitsorganisation und diverse Mitarbeiterrabatte
  • Unterstützung bei der beruflichen Weiterentwicklung und Weiterbildung


Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen auf elektronischem Weg (mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Kopie deiner Arbeitszeugnisse und Diplome).

Personne de Contact

Vaudoise Assurances
Lorenzo Gargiulo

Publié le: 06 février 2024

Brokerbetreuer/in (m/w/x) - ZH

  • Contrat à durée indéterminée

  • Zurich, Dübendorf

  • Vente, commerce et service client

Description

Die Vaudoise wurde vor über 125 Jahren gegründet und zählt zu den Leadern im Schweizer Versicherungsmarkt. Wir haben starke Werte, die richtige Grösse, sind finanziell stabil und unabhängig. Das macht uns zu einem attraktiven Arbeitgeber, der Ihnen ein erstklassiges Arbeitsumfeld bietet.

Infolge eines internen Stellenwechsels der jetzigen Stelleninhaberin suchen wir für unserer Abteilung Broker & Partner in Dübendorf, Nähe Bahnhof Stettbach eine/n Brokerbetreuer/in. Dein Herz schlägt für den Versicherungsvertrieb und du kannst auf einige Jahre Erfahrung zurückschauen? Du suchst eine neue Herausforderung und willst nochmals so richtig durchstarten? Dann suchen wir genau dich. 

Folgende vielfältige Aufgaben warten auf dich: 

  • Betreuung der zugeteilten Broker mit nationalem Tätigkeitsbereich
  • Ausarbeitung von Offerten
  • Betreuung und Entwicklung des bestehenden Portefeuilles
  • Organisation von Schulungen und Produkteinformationen 
  • Mithilfe bei der Organisation und Durchführung von Events

Das zeichnet dich aus:

  • Eidgenössischer Fachausweis in der Versicherungsbranche
  • Mehrjährige Erfahrung im Unternehmensbereich in einer ähnlichen Position
  • Verkäuferisches Talent
  • Selbstständiges Arbeiten 
  • Stilsicheres Deutsch in Schrift und Sprache, Französischkenntnisse von Vorteil

Wenn du zudem belastbar, kontaktfreudig, kommunikations- und verhandlungsstark bist, dies gepaart mit einer gewinnenden Ausstrahlung, dann bist du die richtige Person für uns! 


Wir bieten dir: 

  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen, das mehrfach zum besten Arbeitgeber gewählt wurde
  • Zahlreiche Sozialleistungen, darunter Flexibilität bei der Arbeitsorganisation 
  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Weiterbildung
  • Das Wohlbefinden der Mitarbeitenden als erste Priorität


Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen auf elektronischem Weg (mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Kopie der Arbeitszeugnisse und Diplome).

Bei Fragen kannst du dich direkt an Wolfgang A. Pfaffenbichler, Leiter Broker & Partner, wenden. Er ist unter der Telefonnummer 043 255 15 00 erreichbar.

Personne de Contact

Vaudoise Assurances
Lorenzo Gargiulo

Publié le: 06 février 2024

Versicherungs- und Vorsorgeberater 100% m/w/x - LU

  • Contrat à durée indéterminée

  • Lucerne, Lucerne

  • Vente, commerce et service client

Description

Die Vaudoise wurde vor über 125 Jahren gegründet und zählt zu den Leadern im Schweizer Versicherungsmarkt. Wir haben starke Werte, die richtige Grösse, sind finanziell stabil und unabhängig. Das macht uns zu einem attraktiven Arbeitgeber, der dir ein erstklassiges Arbeitsumfeld bietet.

Du bist aufgeschlossen, unternehmerisch denkend und knüpfst gerne selbständig Kontakte? Du möchtest dein Einkommen direkt über deine Leistung steuern? Wir suchen dich als unseren neuen Versicherungs- und Vorsorgeberater (m/w/x) im Luzerner Hinterland zur Verstärkung unseres Zentralschweizer Aussendienstteams und zum Ausbau unserer erfolgreichen Marktpräsenz.

Folgende vielfältige Aufgaben warten auf dich:
•    Du bist das Gesicht der Vaudoise deines Verkaufsgebiets
•    Du trägst die Verantwortung für den Ausbau deines Privat- und Firmenkundenstammes
•    Du trittst für die Vaudoise als Markenbotschafter durch dein Engagement im gewerblichen, sozialen oder sportlichen Bereich auf
•    Du trägst dank deiner erfolgreichen Neukundengewinnung zum Wachstum der Vaudoise in der Deutschschweiz bei

Das zeichnet dich aus:
•    Wohnsitz und hohe wirtschaftliche Verankerung im Arbeitsgebiet
•    Abgeschlossene Berufsausbildung
•    Erfahrung im Verkauf von Vorteil
•    Freude am Networking
•    Flair im Umgang mit Informatik

Ebenso bist du eine kundenorientierte, selbständige und erfolgsorientierte Person mit Leidenschaft für den Verkauf? – Willkommen in unserem Team!

Wir bieten dir:
•    Ein leistungsförderndes, modernes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen, das mehrfach zum besten Arbeitgeber gewählt wurde
•    Einen soliden Bestand aus Privat- und Firmenkunden
•    Einen erfolgsfördernden Arbeitsvertrag mit einem garantierten Einkommen während der Einarbeitungszeit.
•    Vorteilhafte Sozialleistungen, Flexibilität bei der Arbeitsorganisation und diverse Mitarbeiterrabatte
•    Unterstützung bei der beruflichen Weiterentwicklung und Weiterbildung


Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen auf elektronischem Weg (mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Kopie deiner Arbeitszeugnisse und Diplome).

Personne de Contact

Vaudoise Assurances
Lorenzo Gargiulo

Publié le: 06 février 2024

Mitarbeiter/in Kundensupport m/w/x 60% - ZH

  • Contrat à durée indéterminée

  • Zurich, Zurich

  • Vente, commerce et service client

Description

Die Vaudoise wurde vor über 125 Jahren gegründet und zählt zu den Leadern im Schweizer Versicherungsmarkt. Wir haben starke Werte, die richtige Grösse, sind finanziell stabil und unabhängig. Das macht uns zu einem attraktiven Arbeitgeber, der Ihnen ein erstklassiges Arbeitsumfeld bietet.


Wir sind auf der Suche nach einer motivierten und engagierten Persönlichkeit, um unser Team in der Region Zürich zu verstärken. Als führendes Unternehmen in unserem Bereich legen wir größten Wert darauf, unseren geschätzten Kundinnen und Kunden hochwertige Dienstleistungen anzubieten.

Folgende spannende Aufgaben warten auf Sie: 
•    Unterstützung unserer Mitarbeiter im Kundensupport 
•    Vorbereiten von Offerten in den Nicht-Leben-Branchen im Privatkundengeschäft
•    Erledigung der anfallenden Korrespondenz 
•    Bedienung des Versicherungspartners und dessen Kunden am Telefon 


Das zeichnet Sie aus:
•    Abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche mit Erfahrung im kaufmännischen Bereich
•    Gute Kenntnisse über den Versicherungsagenturkanal von Vorteil
•    Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
•    Verkaufs- und kundenorientiert 
•    Selbstständiges Arbeiten und Flexibilität
•    Kommunikative und offene Persönlichkeit 


Wenn Sie zudem gute Umgangsformen haben, lernfähig sind, sich schnell in einem Team integrieren können  und auch in schwierigen Situationen aufgrund Ihrer strukturierten Arbeitsweise den Überblick behalten, dann sind Sie die richtige Person für uns! 


Wir bieten Ihnen: 
•    Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen, das mehrfach zum besten Arbeitgeber gewählt wurde.
•    Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Weiterbildung
•    Das Wohlbefinden der Mitarbeitenden als erste Priorität


Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen auf elektronischem Weg (mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Kopie der Arbeitszeugnisse und Diplome).

Personne de Contact

Vaudoise Assurances
Lorenzo Gargiulo

Publié le: 05 février 2024

Mitarbeiter/in Kundensupport m/w/x 100% - ZH

  • Contrat à durée indéterminée

  • Zurich, Zurich

  • Vente, commerce et service client

Description

Die Vaudoise wurde vor über 125 Jahren gegründet und zählt zu den Leadern im Schweizer Versicherungsmarkt. Wir haben starke Werte, die richtige Grösse, sind finanziell stabil und unabhängig. Das macht uns zu einem attraktiven Arbeitgeber, der Ihnen ein erstklassiges Arbeitsumfeld bietet.


Wir sind auf der Suche nach einer motivierten und engagierten Persönlichkeit, um unser Team in der Region Zürich zu verstärken. Als führendes Unternehmen in unserem Bereich legen wir größten Wert darauf, unseren geschätzten Kundinnen und Kunden hochwertige Dienstleistungen anzubieten.

Folgende spannende Aufgaben warten auf Sie: 
•    Unterstützung unserer Mitarbeiter im Kundensupport 
•    Vorbereiten von Offerten in den Nicht-Leben-Branchen im Privatkundengeschäft
•    Erledigung der anfallenden Korrespondenz 
•    Bedienung des Versicherungspartners und dessen Kunden am Telefon 


Das zeichnet Sie aus:
•    Abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche mit Erfahrung im kaufmännischen Bereich
•    Gute Kenntnisse über den Versicherungsagenturkanal von Vorteil
•    Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
•    Verkaufs- und kundenorientiert 
•    Selbstständiges Arbeiten und Flexibilität
•    Kommunikative und offene Persönlichkeit 


Wenn Sie zudem gute Umgangsformen haben, lernfähig sind, sich schnell in einem Team integrieren können  und auch in schwierigen Situationen aufgrund Ihrer strukturierten Arbeitsweise den Überblick behalten, dann sind Sie die richtige Person für uns! 


Wir bieten Ihnen: 
•    Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen, das mehrfach zum besten Arbeitgeber gewählt wurde.
•    Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Weiterbildung
•    Das Wohlbefinden der Mitarbeitenden als erste Priorität


Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen auf elektronischem Weg (mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Kopie der Arbeitszeugnisse und Diplome).

Personne de Contact

Vaudoise Assurances
Lorenzo Gargiulo

Publié le: 05 février 2024

Généraliste en assurances itinérant (h/f/x) 80% - 100% - ZH

  • Contrat à durée indéterminée

  • Zurich, Zurich

  • Assurances direction

Description

Fondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est l'un des leaders du marché suisse des assurances. Nos valeurs, notre taille, notre solidité financière et notre indépendance sont des atouts certains pour vous offrir un environnement de travail de première qualité.


Au sein du service Soutien Métier du département P&C, nous cherchons un/e Généraliste en assurances itinérant, entre 80 et 100%, dont la mission principale est de répondre aux différents mandats de soutien des agences et services alémaniques dans les secteurs gestion contrats et prestations.

Lieu de travail : Activité dans l'ensemble du réseau alémanique de la Vaudoise Assurances (appartenance administrative Siège à Lausanne).

Les missions qui vous attendent :

  • Soutenir les équipes de travail rencontrant des difficultés passagères d’effectif ou de surcharge (tant en agence qu’au siège social)
  • Collaborer à la réalisation des activités
  • Participer à l’optimisation des processus de gestion

Par la suite, grâce à vos expériences variées et diversifiées, vous partagerez votre savoir lors de formations ponctuelles au poste de travail.

Votre profil :

  • CFC d’employé de commerce en assurances ou titre jugé équivalent (diplôme de l’école de commerce ou maturité fédérale type E)
  • Expérience professionnelle de minimum 3 ans dans le traitement des dossiers d’assurances (gestion de portefeuille « client » à l’interne (production) et/ou gestion des dossiers de sinistres dans les domaines patrimoine et/ou personne non-vie)
  • De langue maternelle allemande avec de bonnes connaissances de français (bilinguisme un atout)
  • Très bonnes connaissances des outils informatiques usuels (MS Office)
  • Attrait pour le changement et la mobilité
  • Aisance dans les contacts et ouverture d’esprit.

Si vous êtes également de nature motivée et enthousiaste, avec le sens de l’organisation et des priorités, si vous travaillez de manière autonome, précise et rapide et avez du plaisir dans la collaboration avec différentes équipes, vous êtes alors probablement la personne que nous recherchons !

Il s’agit d’une opportunité particulière à saisir, car ce poste est rarement mis au concours.

Nous vous offrons :

  • Un environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste labelisée "Meilleur Employeur"
  • Des avantages sociaux multiples, dont la flexibilité dans l'organisation du travail
  • Une activité indépendante, variée et pluri-cantonale
  • Un soutien dans le développement et la formation continue
  • Des valeurs humaines centrées sur le bien-être des collaborateurs

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes).

Personne de Contact

Vaudoise Assurances
Lorenzo Gargiulo

Publié le: 04 février 2024

Data Steward (h/f/x) - 80 à 100% - VD

  • Contrat à durée indéterminée

  • Vaud, Lausanne

  • Data sciences

Description

Fondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est l'un des leaders du marché suisse des assurances. Nos valeurs, notre taille, notre solidité financière et notre indépendance sont des atouts certains pour vous offrir un environnement de travail de première qualité.

Fortement engagée dans sa transformation digitale, la Vaudoise Assurances désire renforcer ses équipes en charge de l’évolution de ses applicatifs. 

Dans le cadre de la transformation digitale de la Vaudoise, l’exploitation des données est une source d’avantage compétitif et joue un rôle central dans la création de valeur pour la Vaudoise, ses clients et ses partenaires.

Rapportant au Chef de groupe Data Governance, la/la Data Steward est responsable de garantir la qualité, l'intégrité et la conformité des données au sein de l'organisation. Vous travaillerez en étroite collaboration avec différentes parties prenantes, y compris les équipes informatiques, compliance, sécurité et responsables métier, pour assurer une utilisation efficace et stratégique des données.


Les missions qui vous attendent :

•    Maintenir une documentation des sources de données, des définitions et des règles de gestion. Gérer les métadonnées pour faciliter la découverte et l'utilisation des données au sein de l'organisation.
•    Assurer la maintenance des standards de données de référence de La Vaudoise Assurance en support des besoins des lignes de métier
•    Mettre à disposition des données externes pertinentes aux cas d'usage priorisés par l'entreprise
•    Définir et piloter des initiatives pour améliorer la qualité des données
•    Assurer la mise en place d’outils supportant les activité de gouvernance de la donnée par exemple Master Data Management (MDM), catalogue de données.


Ce qui vous rend unique :

•    Formation universitaire ou HES de préférence dans un domaine technique
•    5 ans minimum d’expérience dans une fonction de gestion des données
•    Des expériences et connaissances dans les domaines suivants sont considérées comme des atouts majeurs :
o    Compétences techniques dans la gestion des données: langages de requête (SQL), langages de programmation (R, Python), visualisation (PowerBI, Tableau)
o    Une connaissance fonctionnelle de solutions informatiques CRM, ERP ou d’outils data gouvernance (MDM, Data Catlog)
o    Connaissance du secteur des assurances
•    Français C1 minimum, Anglais B2 minimum, l'allemand un atout


Par ailleurs, vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d’analyse et de synthèse et votre capacité à communiquer à tous les niveaux de manière crédible. Curieux, proactif(ve), vous êtes spontanément force de proposition.

Nous vous offrons :  

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes). 

Personne de Contact

Vaudoise Assurances
Lauriane Strauch-Chenavier

Publié le: 04 février 2024

Actuaire non-vie (h/f/x) 80-100% - VD

  • Contrat à durée indéterminée

  • Vaud, Lausanne

  • Assurances direction

Description

Fondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est l'un des leaders du marché suisse des assurances. Nos valeurs, notre taille, notre solidité financière et notre indépendance sont des atouts certains pour vous offrir un environnement de travail de première qualité.

Afin de renforcer notre Département P&C qui propose à nos clients des services de haut niveau notamment dans la tarification technique des produits, nous recherchons un/e Actuaire non-vie, entre 80 et 100%.

Les mission qui vous attendent :

  • Tarification en assurances non-vie
  • Développement et maintien d’outils de calcul et de simulation
  • Déploiement de nouveaux produits d’assurance
  • Collaboration avec les départements Souscriptions, Prestations et IT

En fonction du profil et des compétences, coordination des activités d’une partie de l’équipe, y compris rôle de référent pour les aspects techniques

Votre profil :

  • Master en sciences actuarielles, en mathématiques ou data science
  • Expérience en tarification non-vie que ce soit sur le marché suisse ou européen
  • Maîtrise des outils Emblem et Radar, ainsi que d’un langage de programmation tel que Python
  • Excellentes connaissances dans le traitement des données, les bases de données et SQL
  • Parfaite maîtrise du français et idéalement bonnes connaissances d’allemand

Si vous êtes également autonome, proactif, de nature ouverte ainsi que curieuse et que vous avez une bonne capacité d’apprentissage, vous êtes alors probablement la personne que nous recherchons !

Nous vous offrons : 

  • Un environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste labelisée "Meilleur Employeur"
  • Des avantages sociaux multiples, dont la flexibilité dans l'organisation du travail
  • Un soutien dans le développement et la formation
  • Des valeurs humaines centrées sur le bien-être des collaborateurs

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes).

Personne de Contact

Vaudoise Assurances
Iris Naser

Publié le: 04 février 2024

Gestionnaire Prestations Assurances P&C (h/f) - VD

  • Contrat à durée indéterminée

  • Vaud, Lausanne

  • Assurances direction

Description

Fondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est l'un des leaders du marché suisse des assurances. Nos valeurs, notre taille, notre solidité financière et notre indépendance sont des atouts certains pour vous offrir un environnement de travail de première qualité.

Afin de renforcer notre Département P&C qui propose à nos clients des services de haut niveau dans la gestion des sinistres, nous recherchons un/e Gestionnaire Prestations à 80-100% (h/f) polyvalent, en charge de la gestion autonome et proactive des dossiers dans le traitement des sinistres en assurances de P&C (véhicules à moteur, RC et Choses).

Les fascinantes missions qui vous attendent :

  • Conduire de manière complète les dossiers du portefeuille attribué : ouverture des sinistres, correspondance et entretiens téléphoniques liés aux dossiers, paiement des frais, traitement et suivi, y compris les décisions.
  • Instruire et suivre les dommages tant matériels que corporels.
  • Analyser et apprécier juridiquement les responsabilités civiles.
  • Établir et suivre les recours contre tiers.
  • Appliquer les conditions générales d’assurances.
  • Collaborer avec les différents services et partenaires de notre société, ainsi que répondre et soutenir techniquement les agences attribuées de notre réseau.

Ce qui vous rend unique :

  • Formation commerciale complète, brevet fédéral de spécialiste en assurances un atout.
  • Expérience pratique de plusieurs années dans la gestion des prestations en assurances P&C avec de bonnes connaissances techniques.
  • Très bonnes connaissances des outils informatiques usuels (MS Office).
  • Parfaite maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit.

 Si vous êtes également apte à travailler de manière autonome tout en aimant le travail en équipe, résistant au stress et à l’aise dans les contacts, alors vous êtes la personne qu'il nous faut ! 

Nous vous offrons :

  • Un environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste labelisée "Meilleur Employeur"
  • Des avantages sociaux multiples, dont la flexibilité dans l'organisation du travail et de nombreux rabais collaborateurs
  • Un soutien dans le développement et la formation
  • Des valeurs humaines centrées sur le bien-être des collaborateurs

 

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes).

Personne de Contact

Vaudoise Assurances
Iris Naser

Publié le: 04 février 2024