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Projet de vie
Je pars en vacances
C’est bientôt les vacances. Tout invite à décompresser, se détendre et laisser ses soucis de côté. Mais attention. Au moment de réserver votre vol ou votre séjour en ligne, quelqu’un peut s’en prendre à vos données. Et en votre absence, les voleurs et cambrioleurs redoublent d’activité. A la Vaudoise, nous sommes là pour vous protéger. Suivez nos conseils et profitez de vos vacances sans préoccupations.
Nos solutions
Nos Conseils
C’est la règle d’or. Lorsque vous réservez votre vol ou votre hébergement en ligne, optez exclusivement pour les plateformes que vous connaissez, qu’on vous a recommandées et en qui vous avez confiance. Évitez aussi d’écrire le nom du site dans la barre de recherche de votre navigateur, car une simple faute de frappe pourrait vous rediriger vers un site frauduleux.
Un cadenas = un site Internet sécurisé
Notre astuce pour avoir 100% confiance : pensez à vérifier les éléments de sécurité. Un simple coup d’œil à la barre d’adresse suffit. Si l’URL ou adresse du site commence par « https » au lieu de « http », cela veut dire que vous êtes sur un site sécurisé. D’ailleurs, votre navigateur web ajoutera en général une icône de cadenas juste à côté de l’adresse. Vous pouvez alors procéder à vos achats le cœur léger.
Toute connexion Internet comporte des risques. Si la connexion ou le mot de passe que vous utilisez pour réserver votre séjour ne sont pas suffisamment sûrs, vos données pourraient être récupérées et utilisées à mauvais escient. Il est donc capital de suivre quelques règles pour mieux vous protéger.
Utilisez une connexion sécurisée
Utilisez toujours une connexion sécurisée lorsque vous réservez vos vacances ou effectuez des transactions sur vos sites d’e-banking. Une fois en voyage, évitez les réseaux publics qui pourraient ne pas être protégés.
Si vous utilisez un réseau sans fil, celui-ci doit être crypté afin que personne à proximité ne puisse récolter vos informations privées.
Installez un VPN
Si vous n’avez d’autre choix que d’utiliser un réseau Wi-Fi public pour régler votre réservation, installez un VPN (réseau privé virtuel). Celui-ci cryptera les données transférées entre votre ordinateur ou votre smartphone et le serveur VPN. Ainsi, les pirates ne pourront pas les intercepter, même avec le mot de passe du réseau Wi-Fi auquel vous êtes connecté.
Créez des mots de passe très sécurisés
Plus votre mot de passe sera compliqué, plus il sera difficile à décrypter. Pensez toujours à utiliser des mots de passe forts et uniques pour vos comptes en ligne, en veillant à alterner les majuscules et les minuscules, en utilisant des nombres et des caractères spéciaux. Dès que possible, optez pour l’authentification à deux facteurs afin d’ajouter un niveau de sécurité.
Évitez les informations personnelles
Au moment de finaliser votre réservation, ne divulguez pas plus d’informations que nécessaire. Évitez à tout prix de communiquer des informations personnelles par téléphone (comme les mots de passe, les numéros de carte de crédit ou de compte bancaire), sauf si vous êtes à l'origine de l’appel. De même, ne répondez jamais à une demande non sollicitée d’informations personnelles.
Attention aux cookies et au fingerprinting
Le fingerprinting et les cookies sont employés pour collecter des informations sur les utilisateurs des sites Internet, mais ils peuvent être parfois utilisés à des fins malveillantes. Tout site web est tenu de vous demander votre autorisation à les utiliser lors de votre visite.
Au moment de payer votre réservation, le site vous demandera le moyen de paiement que vous privilégiez. Certains établissements hôteliers acceptent les paiements sur facture, mais l’immense majorité des hébergeurs et compagnies aériennes vous demandera de régler le montant par carte de crédit, débit ou via PayPal. Alors, pour quel moyen opter ?
Plutôt que les cartes de débit, choisissez le paiement par carte de crédit ou PayPal. Vous bénéficiez ainsi d’une sécurité supplémentaire et d’une protection accrue en cas de fraude.
Alternativement, vous pouvez également recourir à une carte de débit ou de crédit virtuelle. Ces nouveaux services remplacent les cartes physiques traditionnelles. Vous êtes ainsi mieux protégé, car les détails réels associés à votre compte de paiement sont masqués.
On le sait, mieux vaut prévenir que guérir. Et le meilleur moyen d’éviter les cambriolages est de vous protéger en conséquence. Voici quelques gestes simples à adopter pour décourager les visites malveillantes et protéger vos biens pendant vos vacances.
Avant de partir
- Fermez bien toutes les portes et fenêtres de votre domicile. Pensez également à désactiver l’ouverture automatique de votre garage.
- Faites installer une serrure à verrouillage multiple sur votre porte d’entrée. Idéalement, optez aussi pour des fenêtres verrouillables en verre feuilleté anti-effraction.
- Une boîte aux lettres laissée pleine est un indice qui ne trompe pas. Pour éviter de signaler votre absence, faites bloquer votre courrier en ligne sur le site web de la Poste suisse ou auprès de votre bureau de poste. Sinon, demandez à un voisin ou à un proche de vider régulièrement votre boîte aux lettres.
- Simulez votre présence en laissant votre radio allumée ou en laissant quelques objets traîner tout autour de votre habitation.
- Informez vos meilleurs voisins de votre absence, et invitez-les à être attentifs s’ils aperçoivent des mouvements inhabituels autour de votre maison.
- Ne laissez aucun message d’absence sur votre répondeur.
- Installez des équipements de sécurité, comme des alarmes ou des caméras connectées que vous pourrez consulter à distance.
- Protégez vos objets de valeur dans un coffre sécurisé, idéalement auprès d’une banque ou chez une personne de confiance.
Pendant vos vacances
- Évitez de publier les dates et le programme de vos vacances sur les réseaux sociaux
- Ne laissez jamais vos bagages sans surveillance.
- Évitez de mettre des objets de valeur dans votre bagage en soute
- Sécurisez vos bagages avec un cadenas ou un code
- Restez sur vos gardes et ne faites pas automatiquement confiance à tout le monde
- Prêtez attention à votre argent et évitez de garder tout votre argent au même endroit
- Évitez de porter des objets de grande valeur (montres de luxe, sacs de créateur, etc.)
- Identifiez les quartiers les plus dangereux et évitez de vous y rendre
- Faites des photocopies des documents importants et de vos cartes de paiement, et répartissez-les en différents endroits
- Gardez toujours à disposition les numéros d’urgence à contacter en cas de vol (blocage de votre carte de crédit, ambassade, consulat, etc.)
Un cambriolage, ce n’est jamais agréable. Aux pertes matérielles s’ajoute la sensation pénible que quelqu’un a porté atteinte à votre espace privé. Avant toute chose, l’important est de ne pas paniquer. Suivez nos conseils pour réagir rapidement et garder les idées claires. Nous sommes à vos côtés.
Vous êtes victime d’un cambriolage ?
- Ne touchez à rien. Appelez la police au 117 et laissez votre logement comme vous l’avez trouvé à votre arrivée.
- Faites un inventaire des objets que l’on vous a volés pour aider les enquêteurs à les retrouver.
Après le passage de la police, prévenez votre assureur RC ménage. Il vous indiquera les étapes à suivre pour vous faire rembourser.
Votre portefeuille et vos documents ont été volés ?
- Portez plainte immédiatement. Si le vol a eu lieu à l’étranger, rendez-vous au poste de police le plus proche. La police vous fournira une déclaration de perte qui vous permettra de demander de nouveaux documents officiels.
- Faites bloquer vos cartes bancaires et cartes de crédit. Rendez-vous sur votre application d’e-banking pour bloquer vos cartes en ligne, ou appelez le numéro d’urgence de votre fournisseur de cartes de crédit (il figure au dos de votre carte, prenez soin de le noter dès que vous recevez votre nouvelle carte).
- Demandez une nouvelle carte d’identité. Si vous avez signalé son vol à la police, votre carte d’identité est bloquée. Rendez-vous à l’office de la population de votre commune pour commander un nouvel exemplaire.
- Demandez une nouvelle autorisation de séjour. Après avoir reçu votre déclaration de perte, rendez-vous auprès de votre commune ou au service cantonal des migrations pour y demander un nouveau titre de séjour. N’oubliez pas votre passeport et une photo d’identité.
- Remplacez votre permis de conduire. Rendez-vous au service des automobiles de votre canton pour obtenir un duplicata que pourrez utiliser jusqu’à réception de votre nouveau permis.
- Remplacez votre carte d’assurance maladie. Commandez votre nouvelle carte d’assuré en ligne ou par téléphone. Si vous souhaitez conserver vos données médicales, faites-les enregistrer sur la nouvelle carte dans un cabinet médical.
- Remplacez votre Swisspass. Demandez un nouveau Swisspass en ligne sur le site des CFF, par téléphone au centre de contact des CFF (0848 44 66 88), ou dans un point de vente autorisé.
- Remplacez toutes les autres cartes. Faites une liste des cartes et des documents officiels qui se trouvaient dans votre portefeuille (comme vos cartes de fidélité, par exemple). Vous aurez ainsi une vue d’ensemble des cartes à remplacer. Attention : les cartes avec fonction de paiement, comme certaines cartes universitaires, doivent être bloquées aussi rapidement que possible.
L'abandon d'animaux de compagnie sur la route des vacances est un phénomène préoccupant, même s'il reste heureusement moins répandu en Suisse que dans certains pays voisins. Les refuges du pays font face à une hausse inquiétante des abandons, durant la période estivale. La Protection Suisse des Animaux rapporte une augmentation de 10% des abandons, une tendance qui s'est accentuée après la pandémie de coronavirus.
Cette situation met en lumière l'importance de bien réfléchir avant d'adopter un animal de compagnie. Votre mode de vie vous permettra-t-il d’en prendre soin ? Avez-vous calculé les coûts financiers liés aux soins vétérinaires et à la nourriture ? Quelles sont les races de chats, de chien ou d’autres animaux les mieux adaptées à votre quotidien ? Informez-vous en détail et n’oubliez pas, l’important, c’est que votre compagnon se sente bien.
La sécurité avant tout
Accueillir un nouvel animal chez soi, c’est transformer votre espace de vie en un lieu où il se sentira protégé. Commencez par identifier une pièce ou un lieu où votre animal pourra se reposer, manger et jouer.
Assurez-vous également que votre domicile soit sécurisé. Fenêtres, balcons, petites ouvertures, etc. sont autant de zones à vérifier. Veillez également à ce que les produits d’entretien, les médicaments et les petites pièces faciles à ingérer soient hors de portée.
Faites votre liste d’achats
Vous souhaitez adopter un chat ? Achetez un bac à litière, de la litière pour chats, un griffoir, des jouets, un coussin, une brosse, et bien entendu des bols pour l'eau et la nourriture.
Pour un chien, achetez des bols, un lit ou un panier, des jouets, une laisse ou un harnais.
Rendez visite au vétérinaire
Cette première visite est essentielle pour la santé de votre animal. Votre vétérinaire réalisera un examen de santé, vous conseillera des vaccins et vous suggérera des soins préventifs, tels que des vermifuges.
Faites pucer votre animal
C’est lors de sa première visite chez le vétérinaire que votre animal recevra une puce. En Suisse, le puçage est obligatoire pour les chiens et fortement recommandé pour les chats. Une façon simple et non douloureuse d'identifier votre animal et de le retrouver s’il venait à s’égarer.
Assurez votre nouveau compagnon
L'assurance Animalia de la Vaudoise couvre les frais vétérinaires courants (stérilisation, vaccination, vermifugation, etc.) mais aussi les coûts liés aux maladies et accidents qui surviennent tout au long de la vie de votre animal. Dès son plus jeune âge, votre compagnon est ainsi protégé et vous gagnez en sérénité. En étant à l’abris des mauvaises nouvelles vous pouvez ainsi plus facilement vous permettre de payer les frais de gardiennage pour votre animal de compagnie.
Nos solutions
Le saviez-vous ?
En moyenne, 114 cambriolages sont commis chaque jour en Suisse.
Les vols et cambriolages représentent la majorité des infractions perpétrées dans notre pays.
(Source)
En 2023, 43’839 cas de cybercriminalité ont été recensés.
Une hausse de 31,5% par rapport à l’année précédente.
(Source)
En 2022, plus de 30 téraoctets (To) de données personnelles et sensibles ont été volés.
Chaque année, le nombre d’attaques de ransomware ne cesse d’augmenter.
(Source)
On compte 578 attaques par ransomware par minute dans le monde.
Soit plus de 37’700 attaques par heure !
(Source)
330 millions de consommateurs ont été victimes d’une cyberattaque au cours des 12 derniers mois.
Et ces chiffres ne concernent que 10 pays : la France, l’Allemagne, l’Italie, le Royaume-Uni, les Pays-Bas, les États-Unis, l’Inde, le Japon, la Nouvelle-Zélande et l’Australie.
(Source)
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