Come scegliere l’assicurazione auto in Svizzera
Avete appena acquistato un’auto? Non vi resta che assicurarla! Se è vero che il costo è il primo aspetto che siamo tentati di considerare, per scegliere la copertura ideale non basta limitarsi a confrontare i prezzi. Ecco alcuni consigli sui criteri da applicare e sugli errori più frequenti da evitare.
Quali sono le trappole da evitare quando si sceglie un’assicurazione auto?
Alcune persone optano per una copertura minima per ridurre l’importo del premio, altre inseriscono opzioni di cui non hanno realmente bisogno. La virtù sta nel mezzo: trovare il giusto equilibrio tra protezione, costo e livello di copertura in base al rischio che siete disposti ad assumervi. «Prendiamo l’esempio di una casco totale», spiega Patrick Bayer. «È sensato stipularla se il veicolo è nuovo o recente, ma se è vecchio basta una casco parziale, in particolare se il conducente accetta di assumersi una parte maggiore di rischio in caso di danno.»
Attenzione anche se disponete già di una copertura, ma cambiate auto: non sempre si pensa ad adeguare l’assicurazione, eppure le esigenze evolvono in funzione del valore del veicolo, del suo utilizzo, della dotazione o del motore. «Una copertura adatta a una vettura di dieci anni con motore a combustione non lo è necessariamente per un’auto elettrica nuova», continua Patrick Bayer.
Infine, alcuni elementi opzionali delle coperture, per esempio i danni di posteggio, possono rivelarsi interessanti in base al tipo di veicolo e al profilo del conducente: «Prima di scegliere, valutate bene l’uso che intendete fare della vostra auto», suggerisce Ilir Gorqaj. «La vostra o il vostro consulente può aiutarvi a individuare ciò che fa al vostro caso.»
Prezzo vs. servizio: che cosa succede in caso di sinistro?
A focalizzarsi troppo sull’importo del premio, si fa presto a dimenticare che anche la qualità del servizio è molto importante: in caso di sinistro, una rapida presa a carico, una gestione efficace e un rimborso senza intoppi permettono di tornare velocemente a circolare.
Oggi, gli strumenti digitali agevolano la gestione dei sinistri, in particolare per quanto riguarda la notifica e il monitoraggio online, ma molte e molti clienti ritengono altrettanto importante poter essere seguiti direttamente in agenzia, parlare con una o un consulente e beneficiare di un accompagnamento personalizzato.
Verificate anche che la vostra assicurazione disponga di una rete di riparatori riconosciuti, che snellisce la procedura e garantisce riparazioni di qualità.
Un altro elemento importante da tenere presente è la soddisfazione dei clienti. Prima di scegliere un’assicurazione auto, non esitate a consultare portali come Comparis o bonus.ch, così da farvi un’idea sulla qualità del servizio, sull’accompagnamento proposto e sui vantaggi offerti.
«La Vaudoise, per esempio, ogni anno versa alle assicurate e agli assicurati una parte degli utili sotto forma di ribasso sul premio», osserva Patrick Bayer. «Il suo statuto di cooperativa è molto apprezzato e i sondaggi sulla soddisfazione la collocano regolarmente tra le migliori assicurazioni auto in Svizzera.»
Quale assicurazione fa al vostro caso?
In un contesto in cui i veicoli e le abitudini cambiano rapidamente, è importante rivalutare regolarmente la vostra copertura assicurativa: è adatta alla vostra auto, al suo valore, alla marca e all’utilizzo che ne fate? Le opzioni scelte sono ancora tutte utili? Come ottimizzare la protezione in funzione delle vostre esigenze e del livello di rischio che siete disposti ad assumervi? Queste sono alcune delle domande alle quali potrete rispondere insieme alle nostre o ai nostri consulenti.
Prendete appuntamento per ricevere un’offerta personalizzata per proteggere il vostro veicolo e, al contempo, anche le vostre finanze.
Assicurare un’auto elettrica costa di più?
No, per i conducenti esperti il premio per i veicoli elettrici potrebbe addirittura rivelarsi inferiore. Attenzione tuttavia ai costi in caso di sinistro, perché la riparazione di componenti come batterie e sensori è in genere più onerosa. Il prezzo complessivo di un veicolo elettrico resta tutto sommato vantaggioso: le spese di manutenzione sono inferiori e le tasse più contenute.
I nostri esperti
Patrick Bayer è responsabile del servizio Product management presso la Vaudoise. Specialista della gestione dei prodotti e delle assicurazioni mobilità, contribuisce allo sviluppo strategico delle nostre offerte e al loro adeguamento alle esigenze dettate dal mercato.
Ilir Gorqaj è Product Manager alla Vaudoise. Partecipa allo sviluppo delle nostre soluzioni assicurative e accompagna i nostri team nella trasformazione digitale.