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LA VOSTRA AREA CLIENTI
Sempre al vostro fianco
Consultate i vostri contratti, notificate i sinistri e versate i premi in tutta semplicità e sicurezza.
I vantaggi
Al vostro fianco in ogni circostanza
Cambio casa
Nuova casa, nuova vita. Traslocare è una tappa importante e complessa. Affidatevi a noi in caso di necessità.
Notifico un sinistro
Un infortunio, un furto, un danno della natura… gli eventi spiacevoli sono sempre dietro l’angolo. Per fortuna, notificare un sinistro è semplicissimo e rapidissimo.
Come creare un conto clienti?
Basta inserire il numero cliente ed effettuare la registrazione online indicando data di nascita, codice postale e indirizzo e-mail.
FAQ
Chi può registrarsi nell’area clienti?
Quali informazioni si trovano nell’area clienti?
Il conto dà accesso al portafoglio di assicurazioni e alle nostre raccomandazioni personali. Potete consultare le polizze, i dettagli dei contratti, le fatture e i ragguagli relativi ai sinistri.
Quali dati personali servono per creare il conto?
Al momento dell’iscrizione, dovete inserire:
- il numero cliente;
- la data di nascita;
- l’indirizzo e-mail;
- il codice postale.
Dove si trova il numero d’assicurato?
Il numero cliente si trova sulla fattura o sulla polizza che ha ricevuto. Si tratta delle prime 5-7 cifre del numero della polizza.
Se il numero inizia con uno o più zeri, quest’ultimi non vanno inseriti.
Che cosa devo fare se non riesco a connettermi al conto clienti?
Nella pagina iniziale, basta inserire l’indirizzo e-mail e la password. Vi verrà inviato un codice di verifica per e-mail o SMS da immettere a ogni nuova connessione.
Se non lo ricevete, vi consigliamo di verificare la posta indesiderata.
Se avete dimenticato la password, potete cliccare l’apposita funzione nel menù principale.
Che cosa devo fare se ho dimenticato la password?
Utilizzate l’apposita funzione: basta inserire l’indirizzo e-mail per ricevere un codice di sicurezza. Potrete in seguito scegliere una nuova password.
Come faccio per modificare il mio identificativo?
Nella parte dedicata ai dati di connessione, potete inviarci una richiesta di modifica dell'identificativo.
Che cosa devo fare se non ho più accesso alla mia casella di posta elettronica?
Potete contattarci con l’apposito modulo, vi aiuteremo a creare un nuovo conto.
Come devo fare per cancellare il mio conto?
Per cancellare il conto, potete contattarci con questo modulo.
Presto sarà possibile effettuare questa operazione autonomamente online.
I miei dati personali sono protetti?
La sicurezza dei vostri dati è al centro delle nostre preoccupazioni e facciamo tutto il possibile per proteggerli.
Misure come la doppia autentificazione (e-mail o SMS) garantiscono una sicurezza ottimale.
Per saperne di più, consultate la nostra dichiarazione relativa alla protezione dei dati e le nostre condizioni di utilizzo dell’area clienti.
Domande sull’area clienti?